Добрый вечер! Ситуация следующая. Сдала машину в ремонт к официальному дилеру. Машина застрахована по КАСКО в Ингострах. Получаю машину с повреждениями по кузову (две двери царапины, бампер с царапинами и повреждение двери с вмятиной), которых не было. В акте сдачи-приемки написано, что машина сдана в грязном виде. Предложений помыть перед сдачей мне не поступало. Я написала отказ от приемки своего автомобиля и указала причины с перечислением повреждений. Обещали разобраться. Через два дня сообщают что повреждения носят эксплуатационных характер и что они ничего делать не будут. Что мне делать? Машина стоит у них на стоянке. Заранее благодарю.
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Сдала машину в ремонт к официальному дилеру. Машина застрахована по КАСКО в Ингострах. Получаю машину с повреждениями по кузову
Сдала машину в ремонт к официальному дилеру. Машина застрахована по КАСКО в Ингострах. Получаю машину с повреждениями по кузову
12 Июн 2014 11:55На вопрос Сдала машину в ремонт к официальному дилеру. Машина застрахована по КАСКО в Ингострах. Получаю машину с повреждениями по кузову отвечают юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Оказалось что планшет по сегодняшний день никуда в ремонт больше не сдавался, а лежал в салоне связи
- Приобрел новое авто у официального дилера, там же установили сигнализацию. Сигнализация оказалась бракованная
- Я написал претензию продавцу о просьбе расторгнуть договор купли-продажи в связи с неисправностью устройства
- В ремонте не отдают ноутбук
- Как привлечь к ответственности сервисный центр
- Как воздействовать на пропавшего исполнителя работ
При приеме автомобиля в гарантийный и любой другой ремонт, в обязательном порядке указываются все имеющиеся повреждения и недостатки. Если в акте ни вмятин, ни царапин не было указано, Вы имеете право обратиться с претензией к дилеру о возмещении затрат на ремонт. При отказе возместить ущерб, обращайтесь в суд.
12/06/2014 20:21
Ответ юриста был полезен?
+0
-0