Главная > Договорное право > Расторгнуть договор > Как истребовать свои деньги за обучение, если от учебы отказался, и услуга не оказана фактически

Как истребовать свои деньги за обучение, если от учебы отказался, и услуга не оказана фактически

8 Ноя 2014 01:44

Здравствуйте! У меня такая проблема. Записался на курс иностранного языка в формате онлайн. Оплатил трехмесячный курс сразу. Посетил 2 урока, и потом в силу рабочих обстоятельств, не смог продолжать обучение в таком режиме. Решил отказаться от услуги и попросил вернуть деньги с учетом посещенных занятий (т.е. не полную сумму). Так называемая «школа» отказывается возвращать деньги за не предоставленную услугу, ссылаясь на то, что а) у них нет денег на счету и б) предлагают мне проходить обучение в записях вебинаров. Однако меня такой формат не устраивает. Как истребовать свои деньги назад? Договор при поступлении в эту онлайн-школу не заключался (думаю, у них даже организация не зарегистрирована в налоговом реестре).

Автор: Кирилл Юрьевич Гольдман Ответов (1) Просмотров (799) Город: Домодедово

На вопрос Как истребовать свои деньги за обучение, если от учебы отказался, и услуга не оказана фактически отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Кирилл Юрьевич.
При заключении договоренности с онлайн-школой Вы, скорее всего, заполняли какую-нибудь форму, либо регистрировались на сайте и прочее. Также, после перечисления денежных средств, у Вас должны остаться платежки.
На основании ст. 32 закона о защите прав потребителя, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если «школа» отказывается выплатить Вам переданные деньги, с учетом перерасчета, обратитесь с заявлением в Роспотребнадзор по месту Вашей прописке.
С уважением, Светлана.

09/11/2014 12:03
Ответ юриста был полезен? +0 -0