Возврат денег за товар

11 Июн 2015 20:37

Здравствуйте. В феврале купила в Евросети ПК. Через 10 дней после покупки ПК перестал включаться. Написала претензию на расторжение договора-купли продажи, т.к. не прошло 15 дней с момента покупки, Евросеть предложила проверить качество товара. Через пару недель они мне предложили забрать ПК, т.к. после диагностики аппаратных неисправностей не выявлено, ПК работает, нет оснований для возврата денег. Я забрала ПК. Вчера он снова перестал включатся. Сегодня снова написала претензию на возврат денег, т.к. считаю неоднократно возникшею неисправность существенной, Евросеть не признает существенный недостаток, предлагает ремонт в рамках гарантийного обслуживания. Ремонтировать ПК больше не хочу. После получения письменного ответа на претензию хочу подать иск в суд. Каковы мои шансы признать неисправность как существенную и вернуть деньги за ПК? С момента покупки фактическое пользование составило 32 дня, остальные 45 дней (с учетом времени на претензии) ПК не исправен. Сейчас стоит отдать его в ремонт?

Автор: Вика Ответов (1) Просмотров (68) Город: Белгород

На вопрос Возврат денег за товар дают совет юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Виктория.
В любом случае, в случае неоднократного нарушения Ваших прав как потребителя Вы можете обратиться в суд с иском о выплате Вам денежных средств.

29/04/2016 12:31
Ответ юриста был полезен? +0 -0