Организация занимается оказанием услуг. Абонементная система. Проводили акцию со скидкой продавали абонементы. На абонементах писали что акция — возврату не подлежит. Вопрос: должны ли мы при обращении покупателя возвращать денежные средства или можем этого не делать ссылаясь на акцию?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Должны ли мы при обращении покупателя возвращать денежные средства
Должны ли мы при обращении покупателя возвращать денежные средства
6 Янв 2017 16:35На вопрос Должны ли мы при обращении покупателя возвращать денежные средства дают ответ юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Купил мультиварку в магазине из упаковки не доставал не проверил
- Могут ли у меня отобрать муниц комнату за то что я якобы
- Буду очень благодарна за вашу помощь я отдала сломанный
- Как можно вернуть оплату за аренду дома в случае досрочного расторжения договора
- Как мне вернуть долг, который подтвержден распиской
- Можно ли получить материальную компенсацию от автосалона
Здравствуйте Иван Иванович.
Да. Вы должны произвести возврат денежных средств. Установленная акция (скидка) – это право хозяйствующего субъекта (продавца). Она никак не может повлиять на права потребителя, утвержденные Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». Ограничения по возврату товара приобретенного по акции — нарушают вышеуказанный закон.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0