Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Должны ли мы при обращении покупателя возвращать денежные средства

Должны ли мы при обращении покупателя возвращать денежные средства

6 Янв 2017 16:35

Организация занимается оказанием услуг. Абонементная система. Проводили акцию со скидкой продавали абонементы. На абонементах писали что акция — возврату не подлежит. Вопрос: должны ли мы при обращении покупателя возвращать денежные средства или можем этого не делать ссылаясь на акцию?

Автор: Иван Иванович Ответов (1) Просмотров (119) Город: Сясьстрой

На вопрос Должны ли мы при обращении покупателя возвращать денежные средства дают ответ юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Иван Иванович.
Да. Вы должны произвести возврат денежных средств. Установленная акция (скидка) – это право хозяйствующего субъекта (продавца). Она никак не может повлиять на права потребителя, утвержденные Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». Ограничения по возврату товара приобретенного по акции — нарушают вышеуказанный закон.

10/01/2017 17:17
Ответ юриста был полезен? +0 -0