Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Сколько времени на рассмотрение заявления

Сколько времени на рассмотрение заявления

29 Июн 2013 01:00

Здравствуйте. купил жене кольцо через день выпал камень. Отдал кольцо на экспертизу. Приехал в магазин принес экспертизу попросил вернуть деньги. Они согласились , но за экспертизу деньги не отдали. Я попросил написать письменный отказ, они отказались попросили написать заявление о возврате денег. Вот уже идет вторая неделя, а ответ мне так и не дали. Сколько времени они могут рассматривать заявления и вообще мои дальнейшие действия. спасибо

Автор: александр Ответов (1) Просмотров (318) Город: Москва

На вопрос Сколько времени на рассмотрение заявления консультируют юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Александр.
В случае, если срок рассмотрения заявки явно превышен, Вам стоит обратиться с заявлением в суд. Претензионный порядок Вами соблюден — необходимые документы в адрес магазина были Вами направлены. Следует иметь в виду, что эта рекомендация носит общий характер — непосредственно в Вашей ситуации могут быть иметь место свои особенности. Рекомендую обратиться непосредственно к юристу.

11/08/2016 21:27
Ответ юриста был полезен? +0 -0