Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Совершил покупку через интернет, ни товара ни денег

Совершил покупку через интернет, ни товара ни денег

15 Фев 2016 03:50

Я совершил покупку через интернет в г. Москва от 01 июня 2015 г. Они обязались доставить купленный мной товар в течении 10 суток. Но по каким то причинам товар не был доставлен и деньги не вернули. Были попытки созвонится с ними и писал в их абонентскую службу, но по сей день без успешно. Имеются реквизиты данного интернет магазина ИНН и Лицевой счёт. Как быть?

Автор: Мурад Ответов (1) Просмотров (130) Город: Яхрома

На вопрос Совершил покупку через интернет, ни товара ни денег дают совет юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте. На сайте налоговой инспекции (раздел проверь себя и контрагента) можно запросить выписку егрюл по данному ИНН. По указанному в выписке адресу направить претензию и продублировать ее в роспотребнадзор. Вы имеете право отказаться от товара и потребовать уплаты неустойки на дату выставления претензии и суммы за товар. В случае отказа от исполнения претензии (в ней указать срок исполнения — разумный 10 дн), обращаться в суд с иском о возмещении убытков. С уважением, ваш юрист.

25/02/2016 21:05
Ответ юриста был полезен? +0 -0