Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Ботинки натирают ноги , возможно их вернуть?

Ботинки натирают ноги , возможно их вернуть?

23 Сен 2016 19:51

Добрый день! 14 сентября я дочке купила осенние ботинки кожаные, через три дня она сильно натерла пяточки в кровь, имею ли я право сдать их обратно в магазин? Пытались повреждение места закрывать лейкопластырем, но обувь продолжала натирать.. .

Автор: Надежда Ответов (1) Просмотров (138) Город: Хотьково

На вопрос Ботинки натирают ноги , возможно их вернуть? консультируют юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, вернуть товар не бывший в употреблении и не подошедший вам по размеру, фасону или расцветке вы вправе без особых проблем в течении 14 дней. В вашем случае товар был в употреблении и как понимаю его потребительские свойства не сохранены, поэтому возврат должен быть осуществлен по браку. Наличие брака придется доказать, продавец вправе требовать проведения экпертизы, ведь возможно это особенность строения ноги, а не вина изготовителя.

27/09/2016 13:41
Ответ юриста был полезен? +0 -0