Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Работаю на предприятии, которое занимается реализацией сантехники. Хотелось бы узнать, она относится к технически сложным товарам? Не вся конечно, но, например, кран шаровый, задвижка и проч. Потому как очень много покупателей приходят с возвратом товара надлежащего качества, хотелось бы немного пресечь такие действия.
Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Сантехника относится к технически сложным товарам?
Сантехника относится к технически сложным товарам?
30 Авг 2013 13:37На вопрос Сантехника относится к технически сложным товарам? отвечают юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней?
- Шапка шерстяная, надлежащего качества подлежит возврату в магазин?
- Можно ли обменять телефон в другом магазине одной сети?
- Какой именно товар из газового оборудования не подлежит возврату?
- Как правильно составить претензию по возврату товара?
- Могу ли я вернуть авто и получить деньги обратно?
Нет сантехника и сантехническое оборудование не относятся к категории технически сложных товаров, поэтому Вы обязаны выполнять требование покупателей об обмене или возврате товара в течение 14 дней с дня покупки, при условии, что сохранены ярлыки, упаковка, товарный чек, а сам товар не был в эксплуатации. Отказать в обмене можно только в том случае, если надлежащего качества сантехнику и сантехническое оборудование уже пытались установить и использовать.
30/08/2013 21:56
Ответ юриста был полезен?
+0
-0