Видимых повреждений корпуса или ударов или вмятин нет

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Сейчас мне доступна функция только подтверждения товара
• Какой дать ответ на мошенническую претензию
• забрали в ремонт вернули с письмом типо это не гарантийный случай
• Возможен ли обмен авто в автосалоне
• Возможен ли обмен свадебного платья
• Можем мы потребовать взамен новый аппарат

Здравствуйте, Александр! Во-первых, обратитесь в магазин, в котором приобрели телефон с претензией — бывает, что магазин идет на встречу потребителям и признает правоту потребителя. Во-вторых, у вас есть возможность провести экспертизу по установлению давности возникновения повреждения: такая экспертиза возможно не во всех случаях, о возможности проведения в вашей ситуации необходимо узнавать у самих экспертов.