Из крестика выпал бриллиант (не нашли). Хотим обратиться с претензией в магазин.

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• приходит один покупатель покупает товар, делает на нем брак и возвращает.
• какие документы регламентируют отношения физ.лица с банком, кроме договора?
• Куда сдать на экспертизу качества купленный пуховик?
• Как правильно написать претензию? Где можно сделать экспертизу данного продукта?
• сдала ноутбук в ремонт, мне его сломали. Имеется квитанция от офиса. Могу ли я что-то сделать?
• Заказ в интернет-магазине наложенным платежом

Если в чеке не был указан гарантийный срок, и с момента покупки не прошло еще двух лет, то возможно подать претензию на ремонт и замену камня, но сначала нужно будет провести экспертизу и доказать, что изделие было некачественным.