Главная > Кредиты > Банк признал отсутствие долга, но коллекторы настаивают на оплате

Банк признал отсутствие долга, но коллекторы настаивают на оплате

7 Янв 2016 18:46

Здравствуйте! При открытии депозита два года назад, банком мне была подарена кредитная карта, которой я ни разу не воспользовалась. В марте этого года банк обратился ко мне с требованием оплаты за обслуживание карты. Но после моего заявления, банк признал отсутствие долга. В июле стали названивать коллекторы с требованием того-же долга. Мне пришлось повторно обращаться в банк и писать заявление. На телефон пришло СМС о положительном решении моего вопроса. Коллекторы требуют, чтобы я предоставила им справку от банка, об отсутствии долга, пересылка СМС банка их не устраивает и сами обращаться в банк они отказываться, угрожают увеличением суммы долга, а главное проблемами при вылете из страны. Правомерны ли их действия? Я нахожусь сейчас не в Москве и ехать в банк за справкой крайне не удобно. Тем более, что долга за мной нет и не было.

Автор: Светлана Ответов (1) Просмотров (180) Город: Москва

На вопрос Банк признал отсутствие долга, но коллекторы настаивают на оплате отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Светлана. Взыскание должно производиться в рамках закона о потребительском кредитовании. Взыскание возможно только с должника, либо лица поручившегося за него. При этом, при взыскании, они обязаны сообщать контактные сведения, основание взыскания и т.п. Делайте скрин экрана и обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве. Справку из банка можно запросить почтой. С уважением, ваш юрист.

12/02/2016 23:02
Ответ юриста был полезен? +0 -0