Здравствуйте, уважаемые специалисты. Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации: 10 октября, совершая покупку подарочного сертификата, расплатилась банковской картой. Ссылаясь на неисправность банковского устройства, продавец провела оплату дважды, в результате чего денежные средства были сняты, соответственно, 2 раза. Есть распечатка из банка и смс в телефоне о снятии средств ( с разницей по времени в минуту). Администратор магазина обещала, что деньги вернут на карту в течении недели, чего не произошло. Более того, теперь администрация отказывается признавать факт двойной оплаты. Возможно ли через банк вернуть денежные средства? Куда обращаться в такой ситуации?
Возможно ли через банк вернуть денежные средства
21 Окт 2014 00:30На вопрос Возможно ли через банк вернуть денежные средства отвечают юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Каким образом можно оплачивать кредиты нескольким банкам и можно и объединить эти долги
- Должен ли наследник вернуть поручителю по кредиту суммы оплаченные им банку после смерти должника
- Как нам получить справку о закрытии кредитного договора
- Какова процедура погашения кредита
- Как разблокировать зарплатный счет если он заблокирован за неоплату кредита в том же банке
- Можно ли расторгнуть заключенный мужем договор поручительства по кредиту если жена не давала своего согласия
Здравствуйте Наталья. Вам необходимо взыскивать ошибочно перечисленные денежные средства с продавца товара. Для этого направьте им письменное требование о возврате. Возврат денежных средств должен быть произведен не позднее 10 дн. с представления требования. В противном случае взыскивать придется через суд. С уважением, ваш юрист.
04/03/2016 21:06
Ответ юриста был полезен?
+0
-0