Главная > Без категории > Сделала заказ в интернет магазине medgadgets.ru — …?

Сделала заказ в интернет магазине medgadgets.ru ...?

3 Мар 2017 17:54

Сделала заказ в интернет магазине medgadgets.ru — беспроводной блютус-приемник , цена 2089р. Заказ получила через пункт выдачи 27.02.2017. Данный приемник не работает с моими наушниками (именно для них я его и покупала). С другими утройствами работает. Когда я написала им письмо с просьбой выслать порядок возврата товара, то мне прислали такое письмо: «К сожалению, технически сложные товары со вскрытой упаковкой, которые находятся в исправном состоянии (в Вашем случае приобретённый приёмник не работает только с одним конкретным устройством), не подлежат возврату или обмену. С наилучшими пожеланиями, Armen Технический отдел» Пожалуйста, помогите с данной ситуацией.

Автор: Ольга Ответов (1) Просмотров (92) Город: Брянск

На вопрос Сделала заказ в интернет магазине medgadgets.ru ...? дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Ольга.
К сожалению Закон о защите прав потребителей дает ответ не совсем в Вашу пользу. В статье 25 этого Закона прописано, что вернуть непродовольственный товар надлежащего качестве (из Вашего вопроса можно сделать именно такой вывод) только если сохранился чек, а сам товар не был в употреблении и имеет не поврежденную упаковку.
Технически сложные товары возврату не подлежат совсем.

25/09/2017 22:06
Ответ юриста был полезен? +0 -0