Здравствуйте, сдаю купленную мультиварку 2 раз в ремонт, срок ремонта уже закончился, в поломке так и не разобрались. Имею ли я право потребовать возврата денег в связи с просроченными сроками ремонта? Или мне нужно доказать неисправность, провести экспертизу (обязательно ли проводить экспертизу)? С кого нужно это требовать — с магазина или с сервисного центра?
Возврат денег за некачественный товар
1 Июл 2014 13:54На вопрос Возврат денег за некачественный товар консультируют юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как вернуть деньги за дефектный товар
- Как заставить продавца обменять некачественный товар
- Вернуть деньги за товар, если им не пользовался
- Возврат дефектного товара
- Возврат денег при дефекте товара
- Возврат денег за некачественный товар при отсутствии чека
1. Если в установленный законом срок 45 дней ремонт гарантийной техники не был выполнен, то Вы имеете полное право потребовать заменить товар на новый или вернуть вам деньги.
2. Сервисный центр, если не может устранить поломку, обязан выдать Вам акт о том что техника не подлежит восстановлению, и на основании этого акта продавец обязан провести возврат или обмен техники.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0