Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как вернуть деньги за билет на ледовое новогодние шоу? Покупали ребенку на новый год, заболел ребенок. Билеты принимать не хотят, говорят прийти 08.01.2015 года и говорить только с администратором который проводит концерт.
В каких случаях возможно вернуть билеты на представление обратно и получить уплаченные деньги за них
10 Янв 2015 14:17На вопрос В каких случаях возможно вернуть билеты на представление обратно и получить уплаченные деньги за них отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как вернуть свои деньги за товар заказанный через посредника
- Есть ли возможность потребовать полного возврата денег за бракованный ноутбук
- Как можно вернуть деньги, снятые с карты
- В каких случаях возможно вернуть оплаченные деньги за путёвку
- Имею ли я право потребовать возврата денег за планшет
- Как подать в суд и взыскать денежные средства
Вернуть билеты Вы можете не позднее, чем за полчаса, до начала представления., чем раньше осуществляется возврат, тем большая сумма Вам положена к возврату.
Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от услуг в любое время при условии оплаты организатору понесенных им расходов. В то же время ст. 252 Налогового кодекса РФ от 05.08.2000 года говорит о том, что все расходы должны быть обязательно обоснованы и документально подтверждены. Если организатор подтвердит документами понесенные расходы, вы сможете получить только часть суммы.
Пишите претензию организатору концерта и требуйте вернуть деньги. на претензии в обязательном порядке зафиксируйте факт ее передачи ответчику. Сроки возврата устанавливайте сами. По истечению этого срока можно обращаться в суд.