Возможно ли вернуть деньги за путевку, если опоздать на самолет потому, что тур агенство не предупредило о смене времени вылета.
В каких случаях возможно вернуть оплаченные деньги за путёвку
11 Янв 2015 16:03На вопрос В каких случаях возможно вернуть оплаченные деньги за путёвку консультируют юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Есть ли возможность потребовать полного возврата денег за бракованный ноутбук
- Как можно вернуть деньги, снятые с карты
- В каких случаях возможно вернуть билеты на представление обратно и получить уплаченные деньги за них
- Имею ли я право потребовать возврата денег за планшет
- Как подать в суд и взыскать денежные средства
- Как вернуть деньги заплаченные за не проделанную работу
Уважаемая Эльвира! Здравствуйте! Вы можете вернуть деньги только в том случае, если по договору турагентство брало на себя такое обязательство. Для объективного ответа на ваш вопрос необходимо изучить сам договор.Если вина турагентства будет доказана, Вы имеете право взыскать с него компенсацию морального вреда. Для этого необходимо обратиться с иском в суд. Моральная компенсация подразумевает под собой взыскание определенной суммы для возмещения психологических, душевных, эмоциональных страданий лица права которого были нарушены. Таким образом, размер компенсации определяет сам пострадавший и запрашивает любую желаемую сумму. Для того что бы суд удовлетворил иск в полном объеме (не уменьшил запрашиваемую сумму) необходимо предоставить доказательства глубины и силы перенесенных переживаний. Это могут быть свидетельские показания, данные о посещении психолога, невролога и прочее. Материальный вред — это денежная сумма в возмещение убытков в причиненных турагенством она подтверждается чеками и другими документами.
21/03/2015 20:38