\» увлажнитель воздуха, проработал некоторое время, началась течь из корпуса, испортили мебель, вернул в магазин, сказали что деньги вернуть не могут т. к. прошло свыше 14 дней, приняли на ремонт к официальному производителю, сейчас звонят и говорят что неисправностей нет и необходимо оплатить экспертизу. как получить другой товар в замен или вернуть деньги? заранее благодарен за ответ, антон!
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Подскажите пожалуйста по моему вопросу купили в магазине \»касторама
Подскажите пожалуйста по моему вопросу купили в магазине "касторама
1 Мар 2016 14:12На вопрос Подскажите пожалуйста по моему вопросу купили в магазине "касторама консультируют юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Сделала заказ, оплатила, товар не получила, что делать
- Я купил беспилотник в интернет магазине в москве (имеется
- Вернуть деньги, защита прав потребителя
- Я житель крыма подскажите ваз 2109 1994 года когда
- Есть ли смысл требовать деньги с магазина
- Занимаюсь грузоперевозками не платят компании что делать?
Здравствуйте Антон.
Если гарантийный срок на товар не установлен, то претензии по качеству предъявлять покупатель имеет право в течении двух лет с момента передачи ему товара. При этом доказывать, что недостаток возник до момента его передачи покупателю должен сам покупатель. Таком образом, если недостаток не установлен, то продавец имеет право требовать возмещения его убытков связанных с диагностикой товара. Вы же имеете право провести независимую экспертизу и с ее результатами обращаться в суд.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0