Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

вернуть деньги

Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.

Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.

Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.

Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.

Сохранить

На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы

28 Фев 2017 15:54 Как вернуть деньги за санаторий

День добрый! Проживал в санатории с семьей но пришлось уехать раньше на один день. По телефону начальник вызвал на работу. В санатории написал заявление о досрочном выселении и возврате денег за одни сутки. Заявление приняли но теперь требуют справку с работы! Как вернуть деньги? Вызвали на работу по телефону! Заранее спасибо!

Автор:Алексей Ответов (1) Просмотров (612) Город: Саратов
28 Фев 2017 10:36 Обманул человек в интернете на 5-10 тысяч рублей

Добрый день, обманул человек в интернете на 5-10 тысяч рублей. В общем, продавал я ему голоса ВК постоянно по дешевке, но в один прекрасный момент человек удалил меня из ICQ и не произвёл оплату. Но как мы знаем, голоса продавать запрещено ВК от левых лиц, хотелось бы узнать может ли покупателю быть какое то наказание? […]

Автор:Евгений Ответов (1) Просмотров (734) Город: Екатеринбург
27 Фев 2017 14:10 Я вхожу в число детей сирот не достиг 23 лет в детском

Доме на момент летних каникул нам предложили зароботать денег п именно заняться ремонтом школы. сейчас с того времени прошло 3 года мне 22 года я обратился в центр занятости населения, где мне сказали что я не могу встать на биржу как сирота т. к ранее был устроен официально. оказывается то что мы делали ремонт, нас […]

Автор:Виталий Ответов (1) Просмотров (658) Город: Вяземский
26 Фев 2017 23:50 У меня такая проблемая познакомилась с гражданином сербии

Переехала жить к нему, проживаем в россии.. он попросил меня взять несколько кредитов, обещая все вернуть. а теперь говорит, что вот потерпи еще маленько.. . меня атаковали банки, где я брала займ. я требую у него объяснений, а он или молчит или обещает все вернуть! я знаю что он меня обманывает. и еще я узнала, […]

Автор:Ольга Ответов (1) Просмотров (742) Город: Сочи
25 Фев 2017 14:45 Магазин не отвечает мне и не возвращает деньги

Здравствуйте, в июне купила телефон в салоне мтс, через месяц сдала по гарантии сервисный центр, деффект устранили, через месяц пользования появился новый деффект, опять сдала, проходит еще месяц, третий раз сдала в ремонт, причем когда телефон приходил из ремонта мне никто не сообщал, ни звонками, ни смс, то есть я находилась в ожидании по 40дней, […]

Автор:Анастасия Ответов (1) Просмотров (725) Город: Москва
23 Фев 2017 12:35 Приобрёл на прошлой неделе не дорогой (900 р) сотовый

Телефон. через 3 дня он отключился и не включался пока не поставил его на зарядку, хотя индекатор батареи показывал полный заряд, через 2 дня снова всё повторилось- батарея показывает полный заряд, но телефон выключился. могу ли я обменять его в магазине на другой или получить возврат денег? как это сделать, ведь продавцы очень неохотно возвращают […]

Автор:Руслан Ответов (1) Просмотров (648) Город: Вологда
23 Фев 2017 07:39 Как вернуть деньги, перечисленные за группу в ВК

Покупал группу в вконтакте, договаривались на группу 60к подписчиков сначала, но когда обговаривали детали сделки, обговорили название устно но не обговорили число подписчиков, после перевода денег мне передали группу с таким же названием но с 10к подписчиков, возможно ли что то доказать теперь или это безполезно? есть только переписка в вк и номер киви

Автор:Михаил Ответов (1) Просмотров (610) Город: Москва
21 Фев 2017 09:20 Возврат а течении двух недель добрый вечер такая проблема

Приобрёл телефон два дня назад как мне заявили в магазине что в течении двух недель пользования могу придти обменять телефон или вернуть деньги. в общем начав пользоваться понял что телефон с небольшим браком. само собой решил позвонить в кул центр магазина и уточнить как мне поступить в данном случае объяснил ситуацию и сказал что хотел […]

Автор:Владислав Ответов (1) Просмотров (660) Город: Москва
20 Фев 2017 18:30 У меня такая то ситуация опека забрала первый раз дочек

И мотивировала тем что нет условий. и что либо я сама напишу заявление либо они забирут и лишат меня прав. пришлось написать. потом я с их отцом забрали дитей. после наладилось. они не проверяли. а потом пришли и сказали что мол я могу написать заявление и их могут через авис оформить в лагерь на что […]

Автор:Виктория Ответов (1) Просмотров (559) Город: Краснодар
18 Фев 2017 09:40 У меня вопрос девочка 14 лет купила телефон в магазине

Но когда она пришла домой, то оказалось, что динамики не работают. проблема в том, что по дороге она потеряла чек. возможно ли вернуть деньги или обменять на дугой?

Автор:Вадим Ответов (1) Просмотров (613) Город: Новосибирск
17 Фев 2017 21:00 Девочка даша разбила мне телефон вот сама история она на уроке

У меня начала выхватывать телефон, в итоге забрала, а когда зашла учительница она мне его отдала. я чтобы спрятать телефон от даши и от учительницы, положила на стул, но когда учительница вышла, даша резко меня толкнула и в итоге я упала прямо на телефон, он разбился не много и мне нужно менять полностью экран т. […]

Автор:Ангелина Ответов (1) Просмотров (626) Город: красноярск
17 Фев 2017 12:55 Я заказывал телефон в интернет магазинемне прислали квитанцию

Для оплаты. через некоторое время позвонил оператор и сказал, что телефон оплачен уже, хотя я его не оплачивал. и он пришёл мне бесплатно. теперь мне звонит этот оператор и просит скинуть деньги на карту ей. что мне делать в этой ситуации? по закону же я его не украл, мне они сами отправили и выдали его.

Автор:Артем Сорокин Ответов (1) Просмотров (532) Город: Ростов-на-Дону
17 Фев 2017 01:35 Магазин мебели назначил доставку корпусной мебели на сегодняшний день

Подскажите как действовать в ситуации, если 1) был сделан заказ на корпус дивана и обшивка выбранным материалом. если мне доставят диван отличающийся от того корпуса, который представлен на сайте я могу отказаться от приёма-передачи товара и потребовать замену или возврат денег ссылаясь на недостаток товара? 2) если диван с существенным недостатком (царапины или не полная […]

Автор:Марина Ответов (1) Просмотров (682) Город: Санкт-Петербург
16 Фев 2017 01:13 То как они сделаны не сильно похоже на то что мы объясняли и показывали

Здравствуйте ситуация такая: Решили поменять наши Ворота во дворе на Кованные, звонили по объявлениям, нашли то что нас устраивало, приехал мужчина, мы ему показали какие ворота хотим по фотографиям, все объяснили, он: да, да, да, все понятно, будет готово через 7, максимум через 10 дней, а через 3 дня приедут заливать столбы под ворота. на […]

Автор:Дмитрий Ответов (1) Просмотров (689) Город: Ивантеевка
14 Фев 2017 22:31 Как вернуть деньги за сломанную технику по гарантии

Здравствуйте! Купили моющий пылесос, в октябре 2016 года, 2 года гарантии, продлеваем по ТО — 3 год гарантии, 1 раз в 3 месяца сдаём на техническое обслуживание, в общем пылесос работал замечательно. Наступило время сдать его на ТО, прошло 7 дней, мы пришли его забирать и нам сказали что с пылесосом всё хорошо. Утром следующего […]

Автор:Нина Ответов (1) Просмотров (850) Город: Пушкино
14 Фев 2017 22:18 Не возвращают деньги за купленный товар уже 2 месяца

Купил 22 ноября в интернет магизине два товара, от одного отказался, и вот уже февраль и деньги мне так и не вернули. почему не вернули пришел ответ: К сожалению, ввиду сложной экономической ситуации в магазине, у нас нет возможности осуществить возврат средств в установленный срок, так как средства были направлены на закупку товаров. Возврат обязательно будет произведён при […]

Автор:Максим Ответов (1) Просмотров (683) Город: Можайск
14 Фев 2017 11:40 У меня такая ситуация на меня оформлено 2 машины

У отчима судимость по мошенничеству и долги, он оформил свою машину на меня. в 2013 году он продал мою машину обманным путём или по поддельной доверенности или подсунул мне для подписи документ(на тот момент были проблемы с наркотиками и ничего не понимал, на учете не состою и не состоял, был в абсинентном синдроме, подтвердить могут […]

Автор:Дмитрий Ответов (1) Просмотров (584) Город: Казань
9 Фев 2017 20:31 Как вернуть денежные средства из интернет-магазина

Здравствуйте. Мне на эл. почту пришло письмо от интернет бутика, где я являюсь постоянным клиентом. С предложением выгодной скидки. Я сделала заказав соответствующий условиям получения данной скидки. Оплатила сразу через онлайн банк. По истечению 3-х дней не обновлялась информация по моему заказу. Я связалась со специалистами call-центра бутика, на что они мне дали ответ что […]

Автор:Дина Ответов (1) Просмотров (587) Город: Кубинка
7 Фев 2017 23:03 Как я могу вернуть деньги, уплаченные за обучение

Здравствуйте. У меня возникла проблема со школой английского языка. Мне не вовремя навязали услугу — было неудобно ходить. Я оплатила два месяца не посещая (должна была отзаниматься потом, мне должны были продлить обучение на два месяца), затем еще один месяц оплатила и появилась три раза. Затем у меня все равно не было возможности ходить, мы […]

Автор:Валерия Ответов (1) Просмотров (666) Город: Шлиссельбург
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 54 55 56 57 58