Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

вернуть деньги

Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.

Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.

Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.

Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.

Сохранить

На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы

23 Янв 2017 23:42 Могу ли я потребовать возврата мне денег

Добрый день, покупал вечную лицензию на пользование одним софтверным продуктом, как оказалось эта вечная версия назовем ее условно 1 больше не поддерживается и заброшена, а мне навязывают покупать новую вечную лицензию версии 2, хотя когда я покупал ее не было никаких уведомлений, что моя версия не будет поддерживаться, получается что она никакая не вечная, а […]

Автор:Дмитрий Ответов (1) Просмотров (711) Город: Москва
23 Янв 2017 16:20 В интернете заказал телефон у девушки за 34 тысрубпосле

Она предоставила квитанцию о том что выслала посылку по почте и свою фото с паспортом и сказала что через 4 дня посылка придет. после этого она не давала трек код посылки, не отвечает, а недавно и вовсе добавила меня в черный список. я даже незнаю куда мне идти и к кому обратиться, деньги не маленькие

Автор:Артур Ответов (1) Просмотров (549) Город: Санкт-Петербург
23 Янв 2017 07:20 Мы с мужем снимали комнату в коммуне без договора

Уехали на пару дней нам звонит наш хозяин начинает нам хамить и говорит что он меняет замки а там остались наши вещи и он сказал что отдаст их как мы заплотим 15 тысяч хотя мы ему всегда платили а выгнал он нас зимой а у нас маленький ребёнок ему 8 месяцев что нам теперь делать

Автор:эмма Ответов (1) Просмотров (685) Город: Киев
22 Янв 2017 10:00 Нужна консультация вчера купили телефон айфон при покупки телефон

Не проверяли, сославшись на то что это политика компании . дома обнаружили что телефон не работает. сенсер не работает. тудже вернулись в магазин. менять или возвращать деньги отказались. приняли на экспертизу. сказали, что любой другой телефон сразу бы поменяли. а айфон не могут. можем ли мы настаивать на обмене или возврате денег?

Автор:Светлана Ответов (1) Просмотров (638) Город: 8
21 Янв 2017 12:25 Я сдала в ремонт свои телефон 26 ноября сейчас

20 января телефона еще нет, когда я была неделю назад в салоне евросеть, мне сказали что телефон исправлен я якобы сдала исправный телефон из-за сроков возврата не каких нет, как вернуть деньги или телефон?

Автор:И рина Ответов (1) Просмотров (721) Город: Подольск
20 Янв 2017 01:20 У моей собаки был перелом правого бедраей сделали

Операцию но мне показалось что не правильно так как собака начала на месте где были спицы сильно гнить и я ее колола антибиотками больше недели в итоге они шов переделывали и я снова за это платила. чеки не дали по телкфону мне сказали одну стоимость а взяли в итоге больше. в итоге через месяц хирург […]

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (593) Город: Краснодар
18 Янв 2017 22:50 Как мне заменить неисправный товар

06. 12. 2016 г. я приобрёл заклёпочник, выйдя из магазина через минут 10 решил его сдать назад, т.к. коробка была раскрыта, я решил вернуть деньги, на что продавец мне отказала в связи с отсутствием денег, прийдя домой я также обнаружил, что он не работает 10. 12. 2016 г. я пришёл в магазин, чтобы его обменять […]

Автор:Александр Ответов (1) Просмотров (645) Город: Серпухов
18 Янв 2017 16:09 Могу ли я потребовать обратно деньги

Я обратилась в фирму наем жилья, мне предложили помощь и Я произвела оплату, но увы, помощи я этой не почувствовала. Мне так же пришлось ездить по квартирам, осматривать их, тратить деньги на проезд, еще минус в том, что на улице мороз. В этих деньгах я нуждалась, и их об этом предупредила.

Автор:Марина Ответов (1) Просмотров (612) Город: Краснодар
18 Янв 2017 16:05 Подскажите 2 дня назад приобрела в интерент-магазине телефон

При получении сообщили что товар могу вернуть в течении 14 дней. телефон заказывала оригинальный, а как выяснилось привезли подделку. звоню хочу вернуть а меня в сервисный центр для диагностики отправляют. скажите насколько это правильно? вправе ли я вернуть товар без всяких диагностик

Автор:Виктория Ответов (1) Просмотров (566) Город: Москва
18 Янв 2017 14:54 Приказ отменили но средства мы вернуть не можем

Русский стандарт через суд взыскал у мужа долг,мы были не согласны и подали иск об отмене судебного приказа.Приказ отменили,но средства мы вернуть не можем,куда бы мы не обращались,нас везде отфутболивает.Как нам вернуть деньги?

Автор:наталья Ответов (1) Просмотров (529) Город: Коломна
18 Янв 2017 10:35 Сдал аппарат на гарантийный ремонт прошло 49 дней я принес

Претензию на 50 день а мне сказали что аппарат прибыл. я его забрал, документы подписал, а претензию у меня приняли. подскажите мое требование правомерно и вернут ли мне деньги?

Автор:Максим Ответов (1) Просмотров (553) Город: Тольятти
18 Янв 2017 08:30 Как избежать отключения квартиры от энергоснабжения

В 2015, предоставил документы на собственность в энергосбыт, договора не подписывал, за год скопился долг около 80000 р, сбыт обратился в суд, простив арестовал банковский счет пенсионера на сумму 67000 р долга при этом начислялись пении на сумму 80000 р, примерно 8000 списывают 5000 пени, писал заявление на расрочку на моих условиях (первый взнос 20%) […]

Автор:sergey Ответов (1) Просмотров (645) Город: Екатеринбург
17 Янв 2017 22:06 Что мне будет, если я отправляю покупателям не тот товар, который они заказывают?

Добрый вечер! У меня интернет магазин. Продаю Одежду для собак! У меня люди делают заказы на комбинезоны одной фирмы, а я им отправляю комбинезоны другой фирмы! Клиентов таких много! Я многим отправила не то, что они заказывали! Сейчас мне угрожают, что подадут на меня в суд. Одна женщина сделала заказ у меня на 7000 руб. […]

Автор:Анастасия Ответов (1) Просмотров (691) Город: Тихвин
17 Янв 2017 12:45 Проживала в доме с отцом 20 лет на свои

Деньги заменила окна и крышу, отопление. дом по дарственной достался брату и сестре. смогу ли я вернуть свои деньги

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (584) Город: Оренбургская обл.
17 Янв 2017 11:35 Такой вопрос купил в конце декабря телефон по приезду

Домой выяснилось, что у него плохо работает камера( с помехами). повез тел. обратно, забрали на экспертизу. сегодня позвонили, сказали приезжайте, забирайте телефон, он в исправном состоянии. а я уже купил новый тел. (подарок был на новый год) так вот, могу ли я вернуть деньги или нет? спасибо.

Автор:Леонид Ответов (1) Просмотров (563) Город: Ульяновск
15 Янв 2017 20:40 Как вернуть назад свои деньги ведь сумма немалая

Заказали метало черепицу на крышу. Приехал представитель, заключили договор. Оплатили сразу всю сумму. Обещали привезти в течении двух недель. Полтора месяца откладывали, потом сказали что материала нет в наличии. Обещали перечислить обратно деньги, но до сих пор денег нет. Говорят что перечислят в течении 2-х недель. С материалом было то же самое. Как вернуть назад […]

Автор:Наталья Ответов (1) Просмотров (642) Город: Воскресенск
14 Янв 2017 18:55 Приобрел телефон 12012017 начав им пользоваться обнаружил

В нем дефекты: самопроизвольные перезагрузки, подвисания, невозможность совершить вызов. придя сегодня(13. 01. 2017) в салон где приобретал аппарат, с просьбой вернуть деньги или заменить на другой с моей доплатой мне отказали. сказали отдавайте нам на контроль качества это 21 день, потом их юристы что то там будут решать еще 45 дней. подскажите могу ли я […]

Автор:Иван Ответов (1) Просмотров (742) Город: Ростов-на-Дону
13 Янв 2017 23:03 Могу ли вернуть деньги от агентства недвижимости, если квартиру нашла сама?

Здравствуйте! Как вернуть деньги от агентства недвижимости, если квартиру нашли мы сами? Они нам предоставили список потенциальных арендаторов, который мы должны были сами обзванивать и договариваться о просмотре квартиры. Еще в договоре указано, что нам предоставят 40 адресов, но на деле 18 из которых только 4 по нашему запросу.

Автор:Юлия Ответов (1) Просмотров (865) Город: Можайск
12 Янв 2017 14:05 Возврат денег по кредитному договору

Я купил телефон в кредит он сломался я здал его в сервисный центр они не успели его отремонтировать в течении 45дней ,я позвонил мне сказали либо меняйте товар или возврат денег я хочу забрать деньги но они мне говорят заказывайте справку в банке о том что кредит погашен в банке мне сказали что справку ждать […]

Автор:сергей Ответов (1) Просмотров (622) Город: Саратов
11 Янв 2017 00:03 Как написать в суд исковое заявление на магазин

Добрый вечер! Как правильно подать исковое заявление в суд на магазин техники? Был куплен телефон у которого через месяц потух дисплей, независимая экспертиза подтвердила производственный брак, экспертиза магазина пишет, что эксплуатационный. Говорят идите в суд. Как правильно поступить в данной ситуации?

Автор:Анна Ответов (1) Просмотров (902) Город: Лобня
1 2 3 4 5 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 54 55 56 57 58