Попали в такую ситуацию,не знаем как быть. Мошенникам перевели деньги на счет. Хотели купить машину, продавец сказал внести залог на номер карточки. Не подумав, что это может быть обман, перевели 25000. А его и след простыл, не отвечает на звонки. Ещё и перевод не со своей карточки делала, а со знакомой.
Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.
Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.
Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.
Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.
На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы
Доброго дня. Нужна консультация по подаче искового заявления мировому судье о возмещении неуплаченного вознаграждения по возмездному договору оказания услуг. 1) Ответчик — юридическое лицо. Могу ли я подать иск в участок мирового судьи по месту своего проживания, а не по месту нахождения истца? Сумма иска – 49 000 руб. 2) Какие документы прикладывать к исковому […]
Зарплату отпускные девиденты дали на погребение и расчёт ! ! ! ! ! через месяц звонят и говорят вернуть деньги за погребения так как посчитали два раза как быть! ! ? ? ? ? ?
Купил автозапчасть в апреле, (термостат, 7500) сейчас выяснилось, что она неисправна, и хочу ее вернуть и получить свои деньги. Плюс я же еще за диагностику заплатил этой самой неисправности (еще 1500).
Здравствуйте. Участвую в долевом строительстве гаражного кооператива. При начале строительства внес 100% стоимости будущего гаража. В данный момент гаражи не сданы в эксплуатацию. Хочу забрать свои деньги, мне отказывают, мотивируя тем, что я должен выйти из членства кооператива и получить свои деньги в течении полугода, после того как найдут нового покупателя, хотя покупатель у меня […]
23.01.2016 сдал ноутбук на ремонт в сервис. 25.01.2016 получил ноутбук на руки — был заменены северный мост, термопаста и полная чистка ноутбука. Гарантия на замененную деталь — 3 месяца. 28.03.2016 ноутбук вновь сломался, появились абсолютно идентичные проблемы, как и до ремонта. Позвонил в сервис, как оказалось мастер, который занимался ремонтом моего ноутбука уволился, обещали выслать […]
Здравствуйте! Возникла такая ситуация, купили в магазине автозапчасть для генератора, все собрали, установили — генератор не работает, поехали в мастерскую по генераторам — нам выставили счет в 1000 рублей за диагностику, выявили, что новая купленная деталь является не рабочей — все остальное исправно. Могу ли я вернуть помимо стоимости детали также деньги с магазина за […]
Здравствуйте. Купил диван 2 месяца назад, начал скрипеть. Гарантия 12 месяцев. Подскажите можно ли вернуть деньги или можно рассчитывать лишь на гарантийный ремонт?
Здравствуйте, я купил в интернет-магазине лодочный мотор, оплатил 100% и спросил срок отправки, мне сказали 2-3 рабочих дня(и на сайте написано так) вот с момента оплаты прошла неделя, а они не отправляют, звоню им каждый день они отвечают уже три дня завтра отправим. Хочу забрать свои деньги обратно. Какой статьёй можно регламентировать мое желание?
Как вернуть денежные средства за не использованную страховку
Добрый день, заказывали ремонт балкона в начале ноября 2015 года, сказали что сроки 2-3 недели, оставили залог 50% от суммы, который составил 40 тыс рублей. По итогу сроки сдвигались вплоть до конца января, постоянный обман со стороны бригадира и менеджеров, мы были вынуждены 2 месяца постоянно находиться дома, так как прийти к нам обещали буквально […]
Добрый день! Получил письмо от коллекторов. что я должен заплатить им за какуюто книгу от дома Ридер дайджест от 2008 года. прикладывают пени и говорят что подадут в суд. Что делать? С уважением,
Здравствуйте, подскажите как быть! Мы с подругой затеяли открыть общий бизнес сезонный- торговля. Заплатили за пол сезона аренду в размере 150000(по 75000 на двоих). ИП зарегистрировано на нее. Чем ближе дело к открытию начались постоянные ссоры. Я попросила вернуть мою часть денег(и арендатор сам был не против вернуть всю сумму), на что мне она сказала- […]
У меня такой вопрос, продал более года назад машину, с предоставлением справки об отсутствии ареста, от судебных приставов. Сейчас, по прошествии столько времени, нынешний хозяин требует вернуть деньги. как быть?
Здравствуйте,проблема в том что два года назад я купил ноутбук в кредит,кредит выплачен,покупался в салоне ,кредит выплачен,по дополнительной гарантии ремонтировался трижды,поломка одна и та же,в третий раз в сервисном центре сказали что ноутбук ремонту не подлежит и прислали замену в ту же цену,но сейчас это не тот ноутбук что я покупал,ни по размерам ни по […]
Добрый вечер! Записала ребёнка в частный мед.центр, ребёнок приболел. Позвонила в мед. центр с просьбой о переносе записи. Мне ответили, что переносить ничего не будут и деньги не вернут. Могут перенести запись при условии, что я принесут справку о болезни ребёнка. Правомерно ли это? И по каким причинам мы имеем право пропустить запись?
Я написал денежную расписку , при это не указал: паспортные данные и являюсь несовершеннолетним лицом, когда мне исполнится 18, я несу ответсвенность за эту расписку? написал я ее в 17 лет
Добрый вечер! Я решила сделать первый раз заказ товара через интернет ! Выбрала очки на сайте ! Чтоб перестраховался и обратилась к нескольким менеджерами данного он-Лайн магазина с вопросом о возврате товара , в случае того если мне не подойдут очки по размеру ! На что мне все менеджеры сказали что это без проблем и […]
Здравствуйте, мне перевели сумму в размере 100. 000 тысяч рублей, я не хочу ее возвращать, если будет мсуд может он отказать что бы я отдавал эти деньги
Здравствуйте, произошел конфликт с работодателем, о не своевременной выплате заработной платы, как можно объявить его о банкротстве
Мы снимаем жилье . мама, бабушка и двое маленьких детей. Договора нет. Хотим съехать раньше срока. Нам не хотят возвращать деньги за последний месяц. Договаривались на долгтй срок, прожили три недели, поняли, что нам это место не подходит из-за ряда причин. Сообщили хозяину, что не хотим оставаться так надолго, готовы прожить еще июнь, даже готовы […]
Я под расписку заняла значительную сумму своей однокласснице но пошел третий год как она не отдает деньги как правильно составить исковое заявление в суд время подпирает, может есть ещё какие-то рычаги воздействия для возвращения денег
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что я могу сделать в данной ситуации. Я сделала заказ в интернет магазине в январе этого года. На сайте указано, что доставка составляет 3-4 недели. Спустя указанный срок, я стала спрашивать, когда же получу свой заказ, на что они ответили, что заказ еще в пути, и они его еще сами не […]
Вопрос возврата денежных средств Добрый день, такая ситуация, заказывал товар для дома через инет-магазин. Но на следующий день передумал и отменил заказ. Деньги были уже перечислены через Сбербанк онлайн по банковской карте на ООО Ромашка. По почте прислали заявление на возврат платежа, заполнил, копию отправил по почте, а оригинал+копии паспорта по почте России в Южно-Сахалинск […]
Здравствуйте. 07. 04. 2016 купила смартфон в Евросети. На второй день он стал зависать, не включался. 10. 04. 2016 отнесла обратно в салон, требовала вернуть деньги, сказали, что надо отправить на экспертизу. Отправили. Уже 39 день, никакой информации. Мне самой интересоваться, вернулся ли телефон в салон или мне должны сообщить? Как мне вернуть деньги за […]