Купил телефон сенсорный через четыре дня выявилась неполадка. вообщем телефон работает, но неполадка выявилась неоднократно и доставляет большой дискомфорт при работе с телефоном ( экран мигает белым) В салоне сказали, что это является технически сложным средством и не подлежит обмену и возврату. Так ли это?
Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Законен ли отказ в обмене или возврате телефона
Законен ли отказ в обмене или возврате телефона
22 Дек 2014 01:51На вопрос Законен ли отказ в обмене или возврате телефона дают совет юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Отказались вернуть деньги за товар — как грамотно вернуть товар
- Есть ли возможность вернуть телефон на гарантии, не сдавая его в ремонт
- Возможно ли вернуть в магазин планшет, если он взят в кредит
- Есть ли возможность вернуть фотоаппарат в магазин спустя год
- Как добиться возврата денег или обмена нового смартфона
- Возможно ли осуществить возврат товара обратно в ателье, и вернуть деньги уплаченные за него
Телефон не подлежит возврату или обмену в случае, если он надлежащего качества. Если есть дефекты, обращайтесь к продавцу с заявлением о замене телефона или возврате денег. Если при осмотре продавцом дефект не будет выявлен, то телефон направят на экспертизу качества. После экспертизы, если дефект будет выявлен, телефон вам либо заменят, либо вернут деньги.
09/01/2015 20:06
Ответ юриста был полезен?
+0
-0