Возврат товара, юридические консультации онлайн

К ним за 2300руб. чек, и товарная накладная имеются, счётчики даже не распаковывал-могу я сдать обратно их в магазин? и вернуть деньги если да, то в течении какого срока с момента покупки?

За 6600 в г. н тагил в магазине обувь из германии. 11. 11 вышла на улицу на прогулку в -8, через 20 минут у меня ужасно замерзли ноги. могу ли я вернуть сапоги обратно, это же несоответствие заявленных теплоизоляционных свойств сапогов и что делать, если они откажутся их принимать?

И выбрала бооьшую упаковку, пробежала еще несколько рядов и пошла на кассу. оплатила на кассе батарейки и на выходе охранник предьявил, что я не оплатила товар еще одни батарейки. так как у меня не было времени с ними разбираться, он предложил мне их оплатить. так как я очень торопилась я оплатила, хорошо что стоили они […]

Видимо получила небольшой удар и немного отлупилась краска на кайме. могу ли я ее вернуть сославшись на некачественную краску и лак, раз так быстро отлупилась?

Он ей не подошел, хотел бы его вернуть. подскажите как это сделать. в магазине говорят, что ювелирные украшения возврату и обмену не подлежат, я это и так знаю. как мне их вернуть

Говорят что ношеная . я ее одела один раз вышла на улицу и решила сдать потому что в ней холодно, а мне обещали до 15 мороза

И человек задал вопрос под фотографией товара по поводу того, как заказать. далее некая екатерина написала ей в личку, представившись, как менеджер нашего магазина и беседовала с покупательницей, консультировала, и та собиралась уже перевести деньги, но одумалась и написала мне, администратору данного сообщества. так вот у меня вопрос, можно ли что-либо сделать с этой екатериной, […]

Сша,а на самой пиле сделано в китае.можно ли вернуть пилу.с продажи еще не прошло 14 дней

Купили холодильник 8 дней назад. Расстроились. Работает шумно, звуки пугающие, то сопит, то скулит, постоянно щелкает очень громко. Работает полтора часа и 20 мин. отдыхает. Написано энергосберегающий класс А +. Хотим сдать обратно. Магазин не против, но деньги не возвращают. Сказали сделают экспертизу, ждать надо 20 дней, взамен ничего не дают. Как жить без холодильника? […]

Телефон сломался. принесла обратно в магазин, а мне говорят, что у них по компьютеру второго года гарантии не зафиксировано.у меня товарный чек, в котором указана оплата второго года гарантии.что порекомендуете делать?

Купила подержанный авто в салоне. Глушитель неисправный. Сразу нам ни чего не сказали, после оплаты выгнали машину на улицу, нам мы и заметили неисправность. Нам пообещали ее исправить. но уже прошло 2 месяца, а у них он еще не поступил. Поменяли сами. Так же и зимней резиной. Пообещали в течении 10 дней нам ее предоставить, […]

Добрый вечер! 14.09.2016 купила юбку для отдыха, улетала в этот же день. Дома обнаружила, что у юбки порядка 2 см разница в длине. При покупке на юбке отсутствовала этикетка и ценник, продавец это видел, т.к. Выяснил стоимость по телефону у хозяйки магазина. По приезду 26.09.2016 пришла в магазин для возврата. Продавец юбку посмотрел, принял, но […]

Не устраивает, хочу завтра поехать потребовать возврат денежных средств, но дело в том что товарный чек был подписан где я поставил подпись что претензий не имею и недостатки оговорены, как мне быть? гарантию дали сутки условно

Добрый день! 14 сентября я дочке купила осенние ботинки кожаные, через три дня она сильно натерла пяточки в кровь, имею ли я право сдать их обратно в магазин? Пытались повреждение места закрывать лейкопластырем, но обувь продолжала натирать.. .

Купил в магазине ноутбук. А у нее клавиатура оказывается не стандартная. Буква «э» расположена не там, где положена. Как я могу вернуть ноутбук и получить деньги обратно?

Здравствуйте, 3 августа мною был приобретен в кредит телефон. Через месяц он сломался (Заводской брак). В магазине отказываются менять на такую же модель, предлагают ремонт. В данной ситуации ремонт меня не устраивает, хочу именно обменять. Была составлена претензия, ее приняли, но сказали что толку нет, скорее всего ее не одобрят. и так же смогут предложить […]

Купила дубленку в магазине сказали, что натуральная из меха тасканы, на магазином ценнике соответственно написано тоже самое. Она мне понравилась, но было одно но, она всего на трех заклепках, соответственно продувается и мы договорились с продавцом, что сходим в ателье и посоветуемся можно ли вшить замок. Купили дубленку и пошли в ближайшее ателье, которое нам […]

Здравствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я вернуть товар (лазерная указка) и получить за него деньги обратно купленный в магазине 09.09.2016. Причина возврата, то работает,то не работает. Видимо что то с контактами. Приходил в магазин,мне отказали в возврате денежных средств. Сказали товар надлежащего качества,после того как продавец что то там пошурудил в указке и она вновь заработала. Но […]

Начальника, выбрала товар. и даёт мне пятитысячную купюру. начинает меня отвлекать левыми вопросами. она кладет купюру на стол. я начинаю отсчитывать сдачу, пока считаю она задаёт вопросы. в общем стандартная их схема. в итоге потом по камерам увидели всё. вопрос: могут ли с зарплаты вычитать или что вообще за этим следует?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, ситуация такая: 2 дня назад приобрела отпариватель в магазине бытовой техники,придя домой попробовала отпарить блузку, отпаривает очень плохо. Обратилась на следующий день в магазин, с намерением вернуть товар, т.к. он не эффективно отпаривает. Принять товар в магазине отказались,мотивируя это тем, что это сложная бытовая техника и возврату не подлежит. Законно ли […]

Заметил дефект планшет не заряжается на 100 процентов в магазине планшет менять отказались только после экспертизы могу ли я требовать сразу обмен товара

Здравствуйте! Я купил у человека на сайте авито. ру роутер. По телефону он мне сказал, что все работает. Потом он привез мы встретились я купил у него роутер. Пришел дамой роутер включил, он включился но были глюки. Позвонил тому человеку, потребовал возврат денег из-за того что роутер глючит. Он отказался и отключил телефон. Могу ли […]

Добрый день, у меня такая ситуация!Я сделала заказ у одной компании, потом я убедилась что товар подделка, и не собираюсь после этого забирать его на почте! Эта компания если можно её так назвать начала слать мне смс сообщения, что если я не заберу эту продукцию на меня подадут в суд!

Доброе утро! Проконсультируйте, пожалуйста. Мои родители проживают в сельской местности, 30 дней назад они приобрели в районном центре банную печь (печь с баком для нагрева воды) гарантийный срок данной печи три месяца. Три дня назад бак для нагрева воды потек, родители отнесли данный бак в магазин, но там их встретили очень не дружелюбно и хотели […]

Добрый день! Хотела узнать подлежит ли ковёр возврату. Чек сохранен, внешний вид и этикетка на ковре тоже. Куплен был сегодня