Кому предъявлять претензии по качеству товара при смене адреса интернет магазина

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Как потребовать возврата денег и расторжения договора купли-продажи при нарушении договора продавцом
• Правомерен ли отказ в расторжении договора купли-продажи при нарушении сроков гарантийного ремонта
• По вине магазина мы купили товар по цене другой модели — как доказать свою правоту
• Какие статьи по защите прав потребителей, гарантируют мне возврат денежных средств
• Какая ответственность у продавца за нарушение сроков исправления недостатков товара
• Как добиться обмена некачественного товара после того, как магазин отказал в обмене товара

Приобретая товар дистанционным образом покупатель всегда идет на определенный риск. В то время, пока действует гарантия от магазина (продавца) который работает удаленно, интернет магазин может закрыться, или вообще перестать существовать. Смена учредителя, собственника юрлица означает, что новые владельцы никакой ответственности не несут за обязательства старой организации.
Выяснить, что случилось с предыдущим продавцом выяснить Вам поможет в Роспотребнадзор.

Здравствуйте, Антон Сергеевич, всякий раз, когда речь заходит о смене названия или организационно-правовой формы юридического лица, следует помнить, что закон устанавливает правопреемство. Иными словами, вновь созданное юридическое лицо может отвечать по обязательствам предыдущего, если не было процедуры банкротства или принудительной ликвидации.
Следует обратиться к владельцу предыдущего магазина с просьбой предоставить информацию о том, кто стал правопреемником данного магазина. Уже после этого нужно направлять претензию по вашему вопросу.