нахамил пациент и пожаловался главному врачу, как действовать в такой ситуации?

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Могу ли я ускорить выплату моего пая, т.к. уже не являюсь членом этого общества?
• кто должен оплатить контейнер военнослужащему к новому месту службы?
• Вместо 22 рабочих часов нам закрыли 21 час. Как быть и куда жаловаться?
• Можно ли сменить учредителей в НП?
• могу ли я во время декретного отпуска устроится в другую организацию?
• могут ли уволить офицера, если было уголовное дело закончившееся штрафом, если да то какое основание?

Если пациент требует извинений, можете и не извиняться, елси не считаете себя виноватой. Главврач потребует от Вас написать объяснительную записку по факту инцидента. В записке опишите ситуацию, главврач ее расмотрит и примет решение в пользу одной из сторон. Если в вашу (отклонит жалобу) то дальше пациент пойдет жаловаться выше, или успокоится. Не в Вашу (потребует от Вас извиниться), можете извиниться — инцидетн будет исчерпан, можете отказаться выполнять требования руководителя, и он вынужден будет применить к Вам меры дисциплинарного взыскания (выговор), о чем уведомит пациента в рамках удовлетворения жалобы. А Вы, в свою очередь вправе обжаловать действия руководителя в трудовую комиссию или в суд, чтобы взыскание было снято.