Я уволился в апреле 15 года, но не получил полного расчёта и трудовой до сегодняшнего времени

Здравствуйте,меня интересует вопрос, я уволился в апреле 15 года, но не получил полного расчёта и трудовой до сегодняшнего времени, по началу меня кормили завтраками, но потом в июле месяце мне позвонили но у меня не получилось подъехать…24 декабря я написал смс генеральной она сказала, звони после нового года. Я вчера звонил ей она не поднимала трубку, я написал смс она ответила, что находится не в Москве, а на самом деле была у себя в офисе до конца рабочего дня… Я сегодня опять написал смс она мне грубо ответила,что у неё нет времени и она не на работе , когда у неё появится время она мне напишит..как мне поступить, и хотелось бы её наказать за такое. Копия заявления о увольнении у меня есть и в какие инстанции мне обратится