Как вернуть свои деньги на карту сбербанка?
Здравствуйте, проблема со сбербанком, в долго уже с ними борюсь в 2012 году на студеньческую карту я ложила денежку сумма конечно не очень большая 3800 рублей. Деньги были зачисленны и в этот же день списанны, но я их не снимала, пошла в банк написала заявление там сказали ждите, ждала пол года нервы не выдержали пришла туда, а они всё потеряли, сейчас на карте минус 8100, они не могут объяснить откуда такой минус, а в распечатке счёта деньги уходят на какой то кредит и этого они не могут объяснить, говорят гасите долг и мы закроем карту, как быть мне? Куда обратится?