Здравствуйте, купил сотовый телефон за 21 тысячу, телефон не понравился я решил его вернуть в течение 2-3 дней, мне дали отказ через неделю ( сказали что телефон целый), и обмен они не произвели тоже. Приходится ходить с неудобным, что мне сделать нужно в данной ситуации?
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Телефон не понравился я решил его вернуть
Телефон не понравился я решил его вернуть
15 Ноя 2015 16:19На вопрос Телефон не понравился я решил его вернуть отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Год назад сдала шубу в ателье перешить оплатила задаток шубу так и не вернули
- Фирма изготовила 12 окон и отказывается от изготовления и монтажа
- Забирал телефон севший, дома поставил на зарядку телефон не включается вообще
- После диагностики авто сгорел усилитель акустики
- В магазине Ашан нарушили мои права
- На меня подает в суд продавец, который ранее продал не качественный товар.
Здравствуйте, Андрей.
Телефон является технически сложным товаром и возврат его возможен (в соответствии с требованиями закона) только при наличии неисправности, возникшей по вине производителя или продавца. Насколько я понимаю, У Вас такой проблемы не возникло. Можно попробовать обжаловать отказ магазина в судебном порядке. Однако делать это самостоятельно практически бесполезно. Обратитесь за помощь. к юристу.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0