Как составить иск в суд для перерасчета суммы страховки после досрочного погашения и взыскать деньги

Добрый день. Оформляла кредит в банке СКБ и принудительно заставили оплатить страхование от несчастного случая, сумма кредита была 500000 на 5 лет. Сумма страховки 50000. Я досрочно погасила кредит, через 4 месяца после оформления. Обратилась в страховую компанию с требованием произвести пересчет и вернуть мне часть страховых денег. Страховая северная казна игнорировали меня три месяца утверждая что моем случае возврат денег невозможен( хотя в договоре прописано обратное).В итоге обратилась к директору по работе с клиентами компании северная казна, пригрозила роспотребнадзором, и они извинились и сказали что до конца мая выплатят. Вообщем итог такой: я смогла написать  заявление на расторжение договора было подано 18 февраля 2014 года. Сегодня 1 августа и до сих деньги мне не перечислены! Обратилась к юристу, для того чтобы подать на них в суд, он сказал что ему нужно 2 дня чтобы изучить и понять что делать и пропал! Обращалась в Роспотребнадзор, они сказали ничем помочь не можем, обращайтесь в суд. Какой то замкнутый круг. Помогите. Что мне делать? Как правильно составить исковое заявление в суд и расчитать пени и моральный ущерб.