Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

вернуть деньги

Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.

Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.

Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.

Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.

Сохранить

На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы

7 Фев 2017 18:45 Купила телефон в магазине не прошло ещё 14 дней

Я принесла его в магазин чтобы обменять на аналогичное (меня не устраивал на айфоне экран ), т. к у меня до этого был айфон , я могу отличить телефоны , так вот , собрались менять телефон т там такие же были (коричневый зеркальный экран ), я отказалась , сказали чтобы подождала новую партию , в […]

Автор:Юлия Ответов (1) Просмотров (622) Город: Краснодар
6 Фев 2017 16:45 Я сдала телефон на ремонт в сервисный центр не по горантии

На замену стела экрана. стекло поменяли , но сломали переднюю и заднюю камеру и боковые кнопки. за ремонт я заплатила 2250 прошло уже 3 месяца телефон находится у них. сейчас они говорят что камеры изначально не работали и кнопки тоже, но это не так. мы потребовали возврат денег, они обещали вернуть деньги но стекло с […]

Автор:юлия Ответов (1) Просмотров (500) Город: Санкт-Петербург
6 Фев 2017 09:25 В 2016 году я подавал дикларацию на возврат налогового

Вычита на приобретеное имущество (квартира). дикларация прошла, после проверки деньги были выплачены, а через семь месяцев, т. е вчера пришло письмо с налоговой службы, что я должен вернуть. их у меня нет в наличии. какие мои действия.

Автор:Игорь Ответов (1) Просмотров (511) Город: Чебоксары
4 Фев 2017 10:45 Ювелир некачественно выполнил работу

Добрый день. Ювелир некачественно выполнил работу (изготовил кривую цепь) как заставить его переделать или вернуть металл и деньги , уплаченные за работу ?

Автор:Максим Ответов (1) Просмотров (707) Город: Москва
4 Фев 2017 08:23 Как мне вернуть деньги, уплаченные за телефон

Здравствуйте. Приобрела телефон, в нем обнаружился недостаток, после сдачи его на гарантийный ремонт, по истечению 45 дней, телефон не вернулся из сервисного центра. В магазине произвели замену на новый телефон по аналогичной стоимости. Ломается и этот новый телефон. Могу ли я на законных основаниях требовать возврата денег, а не снова сдавать его на гарантийный ремонт?

Автор:Анастасия Ответов (1) Просмотров (566) Город: Кингисепп
4 Фев 2017 06:48 Возврат денег по претензии

Здравствуйте. Я приобрел смартфон и на 10-й день после покупки в нем обнаружился недостаток. Я обратился в салон, где совершил покупку, с претензией на возврат денег за смартфон в течение 10 дней с момента подачи претензии согласно ст. 18, 22 Закона о защите прав потребителей. Но смартфон на проверку вместе с претензией не сдал, т.к. […]

Автор:Александр Ответов (1) Просмотров (657) Город: Долгопрудный
3 Фев 2017 19:27 Может ли она рассчитывать на возврат денег

Добрый день.Бабушке пенсионерке установили водоочистку и она в этот же день вышла из строя и затопила квартиру. Может ли она рассчитывать на возврат денег?

Автор:Николай Ответов (1) Просмотров (621) Город: Москва
3 Фев 2017 19:27 Есть ли возможность вернуть деньги за некачественную работу

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я у врача делала удаление зуба мудрости. Удалили без осложнений за 15мин. Вечером у мен сильно опухла щека и внутри что то щёлкало. Вызвала скорую и поехала в дежурную больницу. Врач сказал что это воздух под кожей. На след день поехала к врачу у которой удаляла, она удивилась, сначала сказала […]

Автор:Имя не указано Ответов (1) Просмотров (650) Город: Санкт-Петербург
3 Фев 2017 18:50 По телефону я сделал заказ в интернет магазин что мне нужен

Сотовый телефон. он пришел на почту. но теперь он мне не нужен сейчас они звоня . иговорят что я должен оплатить доставку в обе стороны договор я сними письменно не заключал и не подписывал! только устно. что делать?

Автор:Евгений Ответов (1) Просмотров (556) Город: Нижний Новгород
3 Фев 2017 16:45 Под моральным и психологическим воздействием вложили деньги

Добрый вечер.Даже не знаю,с чего начать.В общем, под моральным и психологическим воздействием сотрудников консультативного центра Адам Холл(оренбург) вложили деньги в телетрейд,тут же их потеряли на платформе.Надежда вернуть деньги есть?Нет никаких документов о передаче денег ,все было якобы добровольно.Загнали себя по самые.простите.

Автор:Гульнара Ответов (1) Просмотров (503) Город: Новосибирск
2 Фев 2017 09:54 Сделали заказ в ноябре товара нет и деньги не возвращают

Здравствуйте!Сделали заказ у девушки еще в ноябре товара нет,и деньги не возвращает.Что делать? Товар мне уже не нужен, хотелось бы вернуть как то деньги.

Автор:Наталья Петровна Ответов (1) Просмотров (543) Город: Санкт-Петербург
2 Фев 2017 07:11 Как мне вернуть некачественный диван

Как я писал раньше: «купил диван через, 3 месяца он сломался, гарантия ему 18 месяцев. Сходил в магазин, объяснил ситуацию, дали телефон сервисной службы магазина. Я позвонил обещали, что приедет мастер. И уже целый месяц никого нет. А когда звоню в сервисную службу, мне говорят: -мастер уволился, а когда будет тогда и приедет». Претензию написал […]

Автор:Евгений Ответов (1) Просмотров (571) Город: Щелково
1 Фев 2017 17:27 Сдать пуховик надлежащего качества в магазин

Добрый день.Можно ли сдать пуховик надлежащего качества в магазин на рынке,где за товар оплачено наличными без чека и вернут ли мне деньги?

Автор:Людмила петровна Ответов (1) Просмотров (504) Город: Саратов
31 Янв 2017 17:54 Клиенты требуют возврат денег за брак

Добрый день,я ип. Купили у меня дверь металлическую без договора и без чека на заказ. Знакомые в общем.Дверь бракованная оказалась,но и поправима,поменять внутреннюю накладку, делов то. Но требуют деньги. Я отказываюсь,говорю что исправлю. Как правильно поступить?

Автор:Дмитрий Ответов (1) Просмотров (555) Город: Екатеринбург
31 Янв 2017 17:18 Имею ли я право не отдавать деньги

Я сдавал квартиру человеку на месяц.Позвонили соседи сказали шум я пришел.На квартире оказались посторонние люди, человеку которому я сдавал не было. Людей я выгнал они сказали им сдали квартиру на сутки за 1 тысячу.Я забрал ключи.Теперь этот человек звонит и требует вернуть деньги которые он отдал за месяц.Я имею право не отдавать их ему так […]

Автор:Максим Ответов (1) Просмотров (521) Город: Екатеринбург
31 Янв 2017 12:15 Скажите пожалуйста купили регистратор в днс магазине через три дня обнаружили

Недостатки и поехали его сдавать обратно в магазин. но там сказали только в сервис центр. а мне он не нужен , я хочу деньги свои забрать. сегодня поошло две недели с того как подали в сервис центр и забрали регистратор, нам сказали что его перепрошили и устранили недостатки. а мне он теперь не нужен. как […]

Автор:Елена Дрокова Ответов (1) Просмотров (686) Город: Краснодар
31 Янв 2017 11:45 Могу ли я вернуть деньги обратно за телевизор

Добрый день! 31.12.2016 купил телевизор. 28.01.2017 он перестал нормально функционировать (экран заморгал и стал тёмным). Могу ли я вернуть деньги обратно? Ведь если он сломался практически сразу после покупки, существует не малая вероятность дальнейших поломок! С уважением. Николай

Автор:Николай Ответов (1) Просмотров (531) Город: Нижний Новгород
30 Янв 2017 10:54 На сайте одноклассники заказала одежду которая так и не пришла

Здравствуйте Дмитрий. У меня сложилась такая ситуация, я на сайте одноклассники заказала одежду, заказ был оформлен 12.12.16 я оплатила все по договоренности, до сих пор заказ не пришел,на мою просьбу вернуть мне деньги кроме обещаний ни чего. Подскажите пожалуйста как мне быть. с момента просьбы возврата денежных средств прошло три недели.

Автор:Евгения Ответов (1) Просмотров (521) Город: Санкт-Петербург
28 Янв 2017 20:28 Как принудить к возврату долга по расписке

Здравствуйте! должник согласно собственно ручно написанной расписке должен до 1 февраля вернуть долг. Сумма 25 тр. От возврата уклоняется. Как повлиять на возврат денег. Расписка написана грамотно и правильно. Если придется обратиться в суд с иском, сколько будет стоить госпошлина от суммы 25 тр. Спасибо

Автор:Олеся Ответов (1) Просмотров (632) Город: Москва
28 Янв 2017 06:47 Как мне вернуть деньги от риэлторов

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Попала в неприятную ситуацию. Искала квартиру и нарвалась на риэлторов. Они показали мне 3 квартиры. Последняя мне понравилась, внесла залог хозяйке 1000 рублей и они запросили столько же. Отдала. Вечером того же я приехала подписывать договор. После подписания они запросили ещё 3500. Хозяйка квартиры ничего не говорила. После того как я отдала […]

Автор:Светлана Ответов (2) Просмотров (643) Город: Воскресенск
27 Янв 2017 13:30 Заключала договор оферты с агентством недвижимостиони в нужный

Мне срок и по моим средствам не нашли. написала заявление на возврат денег мне отказали. могу ли оспорить их решение. ждала ответа 10раб. дней. есть доказательства и считаю что я права. заранее спасибо! ! !

Автор:Мадымарова Ж.Б Ответов (1) Просмотров (517) Город: Москва
1 2 3 4 5 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 54 55 56 57 58