Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

Добрый день. Я купила машину через посредника за 60 000 рублей. После того, как появились проблемы с ней, отыскала настоящих владельцев, оказалось, что машина продавалась за 25 000 рублей на разбор. Машина оказалась в ужасном состоянии, а посредник доказывает, что я ее сломала. Есть ли возможность через суд вернуть деньги? возможен ли возврат долга по […]

Добрый день. Я 25 сентября заключила договор на поставку дверей и оплатила аванс в размере 50%стоимости. Срок исполнения по договору 20 рабочих дней. 25 ноября написала заявление о расторжении договора в связи с нарушением сроков поставки. В течении какого времени рассматривается это заявление согласно законодательства и когда мне можно вернуть мои деньги? Должна ли фирма […]

Купил газовую колонку, через месяц сломалась. Магазин настаивает на гарантийный ремонт и экспертизу. Я не хочу её ремонтировать. Могу ли я требовать от магазина возврата денег?

Здравствуйте! Я выбрала кафель в магазине, внесла предоплату. Сказали, что кафель придет крайний срок 28.11.(указана на накладной), кафель в этот день не пришел, и в тот же день я написала заявление в связи с несоблюдением срока об отказе от кафеля, мне нужно было срочно купить другой. Теперь мне отказывают в удовлетворении моего заявления на основании, […]

Я ИП продал клиенту (тоже ИП) товар (б/у автомобильный двигатель), при этом заключили договор купли продажи, в котором прописана гарантия 30 дней с момента получения товара. Клиент получил товар 29 марта 2014 года. Спустя 7 месяцев в ноябре 2014 г. клиент обратился с претензией (письменной) что устанавливая этот двигатель выяснилось, что маркировка и модель приобретенного […]

Здравствуйте, пожалуйста подскажите что делать. Месяц назад купили путёвку в Египет. За 2 дня до вылета выяснилось, что туроператор признан банкротом. И даже думаю что, если бы я сама не спросила, они бы даже и не сказали что там такие проблемы! Вообщем сказали, что вернут всего 50%. Естественно меня это не устраивает! Как правильно написать […]

Здравствуйте, помогите пожалуйста. купила телефон iphon 5c в магазине назвался ООО «концепт», взяла телефон с витрины, но убеждали что он новейший ничем не пользовались, приехала домой открыла коробочку, а там гарнитура и по ее виду она пользованная(потертости,царапины) на следующий день после покупки приехала и написала заявление о возврате денег, после чего мне сказали что мы […]

Здравствуйте. Очень Вас прошу решить мою проблему. Я купила мобильный телефон и обнаружила хрипы динамика, на второй день отнесла его обратно с целью вернуть свои деньги. В магазине сказали, что телефон относится к технически сложным товарам, что они должны для начала забрать телефон у меня на диагностику. Я согласилась и отдала его им. Через 15 […]

Здравствуйте! Месяц назад я заказала комод в мебельном магазине, внесла предоплату, остальные деньги отдала при получении товара (сегодня утром). Открыв коробку обнаружила, что товар не мой. Обратилась в магазин, продавец ни чего конкретного ответить мне не смогла. Я начала писать заявление о возврате денег, но не имя директора, ни его контактов продавец мне не сказала. […]

Здравствуйте..Что делать, если суд вот уже в 3-ий раз не решает нашу проблему авто-магазином, которому мы уплатили полную стоимость, машину нам показали, но сказали , что документы на нее придут позже. Прошли все сроки обещаний, машины мы не получили. Мы обратились с требованием вернуть деньги, опять обещания и так тянется с марта месяца. Мы решили […]

Здравствуйте, подскажите: решили взять машину в аренду, в свадебном агентстве. Но при обращении к ним, в наличии у них не было договоров, поэтому мы просто внесли предоплату и нам выбили чек. Сейчас я хочу забрать деньги и отказаться от их услуг. Мне отвечают отказом, ссылаясь на то, что я внесла предоплату. Но если договор не […]

Добрый вечер! Теща приобрела в магазине пылесос в фирме Zepter 17.04.2014, проработав 3 дня мощность всасывания сильно снизилась и 21.04.2014 пылесос сдается на гарантийное обслуживание (при этом продавец не выдает акт о заборе технике) спустя долгое время а именно 29.07.2014 он приезжает в офис той же фирмы. Его при клиенте не проверяют, не предоставляют акт […]

Здравствуйте, ситуация такова,товарищ просил взять деньги под расписку , 100 тысяч рублей, написал расписку. Расписка заполнена верно, но не завершена у натариуса, как можно вернуть деньги путем судебного процесса, и если есть, каковы шансы, подскажите пожалуйста каковы в этой ситуации правильные действия чтобы выиграть данный процесс. Возможен ли возврат долга по решению суда?

Сегодня подписала договор с турфирмой, заплатила деньги, но дата осталась открытая, т.е. в течение 2-х лет в любое время могу заказать путёвку. Дома, прочитав договор,обнаружила в договоре много нестыковок, о чём говорили и что написано. Нет печати и подписи со стороны турфирмы. Но есть квитанция об оплате. Могу ли я вернуть деньги?

Добрый вечер, мною, 24 августа 2014 года были приобретены в кредит 2 мобильных устройства марок Explay Vega, Keneksy Liberty. Их общая стоимость 14 850 рублей, а в кредит мне пошло 29 220 рублей, на остальную сумму мне были проданы 2 защитные пленки, наклеивание этих пленок, 2 SD- карты, 2 чехла, настройка аккаунтов, которые шли в […]

Здравствуйте! Товар заказан в интернет магазине с китайского сайта через посредника. Девушка сказала, что товар будет идти примерно месяц — два. Жду уже второй год (заказывала в начале 2013года). Ждала, ждала. (сам продавец не оповещал о посылках). Не дождалась, решила спросить сама, (ответы были разные). Заказ сгорел в одном из почтовых отделений. и его выслали […]

Добрый вечер! Очень нужна Ваша помощь. Через интернет хотели приобрести контрактный двигатель. вышли на фирму Евро Зап. Предложили двигатель за 110 тыс.руб. Предоплату необходимо было внести 55 тыс.руб. Заключили договор на покупку, в котором прописывалась стоимость двигателя 110 тыс.руб. Пункт о возврате денег отсутствовал. Внесли предоплату. Через пару дней позвонили и сказали, что двигатель не […]

Здравствуйте! Я предприниматель, продажа автозапчастей. Вопрос: человек купил у меня деталь, шрус наружный, он ему не подошел, потребовал вернуть деньги, я ему их вернул, но он еще требует с меня за ремонт, т.е. на сто слесарь снял старую деталь и когда начал устанавливать новую, оказалось что она не подходит, ему пришлось ставить старую на место, […]

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Я купила на выездной ярмарке в кредит норковую шубу, она оказалась подделкой. Как мне вернуть деньги за товар?

Здравствуйте. Такие дела: я купила телефон с рук на сайте avito за 20500 р. Этим же вечером обнаружилось, что бывший пользователь не вышел со своего аккаунта. Я позвонила и попросила пароль, на что он ответил, что не помнит его. На восстановление пароля, по словам мастера, нужно 7000 р. Могу я потребовать от продавца телефона 20500 […]

Здравствуйте. Купила без договора у ИП товар для продажи, сама ИП. Квитанция об оплате есть, договорились о поставке через почту. Поставщик давний, но в этом раз продавали уже с браком. Поставщик отказывается возвращать деньги в переписке, как мне составить претензию в данном случае? Спасибо.

Здравствуйте, заказывала через интернет в совместных закупках вконтакте у физического лица одежду на сумму 5 000 руб., ну нет товара и не денег по переписки она постоянно пишет что переведет деньги ну их так и нет в течении 6 месяцев, могу ли я обратиться в полицию и примут ли у меня заявление по сути то […]

Около года назад я взял в кредит купил мобильный телефон, спустя 10 месяцев он сломался, сдал в сервисный центр, прошло более 45 дней, хочу вернуть деньги. Вопрос! Какую сумму мне должны вернуть? (сумма, которая была в момент покупки или нынешняя) и вправе ли я требовать вернуть также сумму процентов по кредиту

Доброго времени суток. У меня такая ситуация. Я 15 мая в магазине приобрёл  видеорегистратор. Спустя две недели эксплуатации крепление к стеклу автомобиля попросту развалилось и видеорегистратор повис на проводе. Я сдал его в ремонт по гарантии 3 июня. Крепление заменили и получил я видеорегистратор из ремонта 3 июля. Однако спустя две недели крепление вновь развалилось, […]

Добрый день. У нас такой вопрос, я приобрел автомобиль камаз в рассрочку, но при постановке на учёт выяснилось, что номер рамы перебит, и автомобиль изьяли. При постановке на учёт предыдущий раз была сделана пометка что на раме имеется коррозия. Как нам быть, можно ли вернуть деньги за камаз?