Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > В праве ли я потребовать от магазина расторжение договора и возврат денег

В праве ли я потребовать от магазина расторжение договора и возврат денег

20 Янв 2015 15:33

Здравствуйте! Такой вопрос, приобрел телефон, в функциях которого имеется такое свойство как влагозащита, телефон частично перестал функционировать, не работает сенсорный экран, кстати приобретен в кредит. Могу ли я потребовать от магазина расторжение договора и возврат денег? Как составить иск в суд о взыскании задолженности? Телефону 4 месяца, и мне кажется после ремонта он не будет отвечать требованиям влагозащиты. Так же был заключен договор дополнительного страхования.  Если нельзя, то при сдаче его в ремонт по гарантии, какой аппарат на замену мне должны выдать, аналогичный или любой?

Автор: gchh Ответов (1) Просмотров (700) Город: Москва

На вопрос В праве ли я потребовать от магазина расторжение договора и возврат денег отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

1) После ремонта телефон должен обладать всеми функциями, которые заявлены производителем. Но «мне кажется» не аргумент. Только если телефон утратит свойство влагозащиты после ремонта, можно будет предъявить продавцу претензии на возврат.
2) Действующее законодательство никак не оговаривает, какой именно аппарат должен быть предоставлен на замену. Поэтому если в документах указано «телефон» то и выдадут телефон — аппарат который выполняет функцию связи.

25/05/2015 16:52
Ответ юриста был полезен? +0 -0