Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Могу ли я потребовать у них выдачи нового телефона

Могу ли я потребовать у них выдачи нового телефона

14 Фев 2016 20:39

Здравствуйте. Я купил айфон в магазине, но через 2 недели экран перестал показывать. И мне по гарантийному талону обещали заменить экран. Но меня смущает то что мой телефон будет с замененным экраном. Могу ли я потребовать у них выдачи нового телефона?

Автор: Андрей Ответов (1) Просмотров (199) Город: Екатеринбург

На вопрос Могу ли я потребовать у них выдачи нового телефона отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Андрей. Вы не можете потребовать замены телефона. На технически сложный товар в отношении которого найдены недостатки возврата вы можете потребовать только в течении 15 дней. Поскольку вы выбрали гарантийный ремонт, то на данный момент отказ будет возможен только в случае наличия существенных недостатков, либо нарушения сроков ремонта. С уважением, ваш юрист.

22/02/2016 02:05
Ответ юриста был полезен? +0 -0