Главная > Защита прав потребителей > Нарушение прав потребителей

Нарушение прав потребителей, юридические консультации онлайн

Каждый день нашей жизни наполнен потреблением товаров и услуг. Мы пользуемся общественным транспортом, покупаем продукты домой, приобретаем различные товары, необходимые нам в повседневной жизни. И каждый житель РФ хотя бы раз сталкивается с тем, что товар бракованный, а услуга оказана небрежно, и не в полном объеме.
Команда сайта Юрист24 работает круглосуточно оказывая юридические консультации гражданам России онлайн бесплатно, пострадавшим от недобросовестных продавцов, поставщиков и исполнителей, от некачественных товаров и услуг.

Нарушение прав потребителейВ подрубрике Нарушение прав потребителей наши посетители найдут тысячи реальных ситуаций, когда права потребителя нарушены, а так же способы их разрешения в кратчайшие сроки:
- магазин отказывает вернуть деньги за брак
- как провести экспертизу качества товара
- можно ли вернуть или обменять технически сложный товар
- какие права у потребителя на обмен и возврат покупки
- имеет ли право потребитель не оплачивать некачественную услугу
- как подать иск в суд на продавца
К вашим услугам высококлассные специалисты в области защиты прав потребителей товаров и услуг 24 часа сутки

На вопрос Нарушение прав потребителей консультируют лучшие юристы

24 Фев 2017 16:40 Может ли сосед подключится к моему газопроводу против моей воли

Сосед по частному дому планирует врезку газа в мою трубу, ссылаясь на разрешение предыдущего хозяина двухлетней давности. Я, как нынешний «основной абонент» возражаю. Может ли газовая служба выдать ТУ и разрешение на технологическое подключение если основной абонент поменялся

Автор:Сергей Ответов (0) Просмотров (4) Город: Нижний Новгород
23 Фев 2017 00:55 Я забыл ноутбук в маршрутке потом поехал на конечную

Нашел маршрутку, естественно ноутбука там нет и водитель ничего о нем не знает, проанализировал интернет и нашел его на авито продают на запчасти, как мне быть в этой ситуации в полиции говорят что я должен его купить у продавца так как это находка.

Автор:Александр Ответов (1) Просмотров (9) Город: Брянск
22 Фев 2017 20:20 Купил телефон в мвидео экран перестал показывать изображение

Сдал по гарантии, от сервис центра пришел отказ в виде механ. повреждения, не был согласен с данным решением и назначил экспертизу, пришло заключение с заводским дефектом, написал претензию в магазин, ответ не получил, 10-ти дневный срок прошел, что делать дальше?

Автор:Валерий Ответов (1) Просмотров (12) Город: Сыктывкар
21 Фев 2017 21:34 Как получить компенсацию от оператора сотовой связи

Добрый день. Ситуация следующая: в декабре 2016 года поступил звонок от компании «БИЛАЙН» с предложением расширить пакет услуг который у меня был на тот момент. Красиво рассказав мне о преимуществах и о том, что за те же деньги что я и плачу, я получу гораздо больше. В ходе разговора я дал согласие на подключение данного […]

Автор:Анатолий Ответов (0) Просмотров (7) Город: Котельники
21 Фев 2017 12:35 Добрый вечер у меня вчера случилась беда пришла в магазин

Купить краску для волос , продавец продала другой цвет , чтобы было понятнее я была блондинка , а стала синего цвета . пришлось смывать цвет на голове ожоги , я в шоке , что делать ?

Автор:Диана Ответов (0) Просмотров (7) Город: Сочи
16 Фев 2017 19:30 Вопрос жкх я решил провести замену стояков отопления в квартире

Так, как срок службы составляет 58 лет. на подводках к радиаторам стоят хомуты. сами радиаторы замазаны сухой сваркой. я обратился в жэу, но меня отправили к старшей по дому. однако старшая по дому принципиально не желает идти на встречу. сбор подписей от соседей на согласие замены, в жэу сказали недействительно. что мне делать?

Автор:Александр Ответов (0) Просмотров (10) Город: Самара
16 Фев 2017 11:45 Что я могу требовать от сервисного центра

Добрый день ,Ремонт по гарантии длится уж больше месяца в официальном сервисном центре bosch,заявка на ремонт кофе машины от 08.01.2017.Каждый раз когда в звоню в официальный сервисный центр bosch переносят дату,сейчас говорят что делать придет уж после 22.02.Что я могу требовать от сервисного центра? Спасибо 16 Фе

Автор:Владислав Неушев Ответов (0) Просмотров (10) Город: Москва
14 Фев 2017 22:47 Как мне вернуть деньги за неисправный телефон

Добрый день! 07. 02. 2016г. купила телефон. в настоящее время он перестал работать, экран погас. гарантия 12 месяцев, т. е. телефон на гарантии в настоящее время. Написала претензию в магазин о возврате денег в связи с приобретением товара ненадлежащего качества, согласно ст. 18 «Закона о защите прав потребителей». В магазине мне отказали в возврате ден. […]

Автор:Ирина Ответов (0) Просмотров (16) Город: Звенигород
13 Фев 2017 18:27 Законно ли действия продавца и администратора

Здравствуйте! Возникла такая проблема,в супермаркете «Пятерочка» не продали алкоголь по военному билету. Законно ли действия продавца и администратора,который поддвердил,что алкоголь мы продаем только по паспорту. Из за этого у меня сорвался корпоратив и я опоздал к назначенному времени. Мне 20 лет,я отслужил в армии,а паспорт сейчас меняют(по достижению 20-летнего возраста) и у меня его нет […]

Автор:Кирилл Ответов (1) Просмотров (19) Город: Саратов
13 Фев 2017 08:55 16 декабря 2016г мы заказали мебель по договору ее должны

Были доставить в течение 45 дней(до 28 января), по нам привезли только половину заказа(диван без подушек), вторую половину не везут, объясняя это тем, что сборщик постоянно занят! обещают сегодня-завтра уже вторую неделю! что я могу предпринять в данной ситуации?

Автор:Надежда Ответов (1) Просмотров (13) Город: Санкт-Петербург
10 Фев 2017 01:13 Никто не предупреждал о таких запрещенных товарах

Купил часы в интернет магазине алиэкспресс, позже пришло письмо от верховного суда г Махачкалы где я проживаю. Скажите что мне грозит, штраф или что то?! Никто не предупреждал о таких товаров запрещенных. Спасибо

Автор:Юсуп Ответов (0) Просмотров (15) Город: Махачкала
8 Фев 2017 13:40 У гражданина азербайджана стоит запрет на въезд в рф на три года

Уже в сентябре истекает срок запрета, а этот гражданин пересек границу через белоруссию в россию, . а так как ставится граница между белоруссией и рф, гражданину нужно покинуть рф срочно или как можно быть в такой ситуации ?

Автор:Эльшад Ответов (0) Просмотров (11) Город: 39
7 Фев 2017 15:30 Магазин детской одежды работодатель отказывается выдавать зарплату и еще постоянно

Пропадаю памперсы и детские вещи пропадают камеры стоят, а камеры смотреть не разрешает. как быть и как себя защитить и куда обращаться?

Автор:Лилия Ответов (0) Просмотров (13) Город: Ставрополь
6 Фев 2017 03:55 Подскажите мне пожалуйста я два раза неявлялся на отметку

А вот в третий рас я экстренно попал в хирургическое отделение после больницы я физически немог приехать на отметку инспектор подал на замену условного осуждения на реальный срок как мне быть?

Автор:андрей Ответов (1) Просмотров (27) Город: Благовещенск
2 Фев 2017 23:41 Как мне предъявить исковое заявление с международной авиакомпании

06. 01. 2017 года, нами были приобретены авиабилеты билеты на интернет-сервисе по продажам билетов KupiBilet. ru по следующему маршруту: Рейс CZ 6004 (China Southern ) 06 января 22: 00 Новосибирск, Толмачево ( терминал: B ) — Урумчи, Дивопу ( терминал: 3 ) 07 января 01: 15 Рейс CZ 6973 (China Southern ) 07 января 11: […]

Автор:Денис Ответов (0) Просмотров (28) Город: Новосибирск
2 Фев 2017 23:40 Как мне сдать товар в магазин по гарантии

Покупал планшет в конце лета 2015 года, соответственно в конце лета 2016 года гарантия на устройство истекла, но в апреле 2016 года был произведен гарантийный ремонт. Сломалось гнездо зарядки, а в отчете написали, что заменили всю материнскую плату (по сути половина стоимости устройства). Гарантия уже истекла и планшет вышел из строя. Если верить диагностике, то […]

Автор:Илья Ответов (1) Просмотров (29) Город: Саратов
2 Фев 2017 23:28 Как можно оспорить действия судьи?

Подала иск в мировой суд на автодилера на небольшую сумму. Во время судебного заседания представитель ответчика сунул мне требуемую сумму, а судья заставила меня написать расписку. На основании этого в иске отказано. Согласуются ли наличные денежные взаиморасчеты между сторонами в ходе судебного заседания с ГПК РФ? Куда жаловаться на откровенное давление судьи на истца в […]

Автор:Людмила Ответов (0) Просмотров (21) Город: Новосибирск
2 Фев 2017 22:39 Как мне получить свой товар из интернет-магазина

Добрый вечер! Такая ситуация, заказал в интернет магазине вещь. Переписывался по почте с представителем сайта. Отправили мне по почте, то что я заказывал. Но на электронную почту пришло письмо: Отказ от получения отправления автоматически приравнивается к его получению и отказе от оплаты, в случае, если Вы без каких-либо причин не оплатите договоренную стоимость в течении […]

Автор:Антон Ответов (1) Просмотров (18) Город: Краснодар
1 Фев 2017 14:18 Как правильно составить претензию

Добрый день! Как правильно составить претензию ?Сдавали телефон по гарантии на экспертизу в рабочем состоянии ,вернули его ,он даже не включается.До этого экран ребрил .Сказали вода попала.

Автор:Зульфия Ответов (0) Просмотров (19) Город: Новосибирск
31 Янв 2017 23:09 Как вернуть ненадлежащий товар

Здравствуйте! Я купила телефон в интернет магазине, он проработал до полной своей разрядки и больше не заряжается, я обратилась в сервис указанный в гарантийном талоне, где после проведенной диагностики (указано повреждена микросхема USB) в заключении написали, что этого случая нет у них в перечне гарантийных случаев. Магазин отправляет в сервис, а сервис в магазин. Говоря, […]

Автор:Ольга Ответов (0) Просмотров (17) Город: Ногинск
31 Янв 2017 10:09 Могу ли я каким то образом потребовать у него данный пакет документов

Добрый день! Обратилась к юристу для составления иска и подачи/ведения дела в суде по взысканию с физ лица денежной суммы. Договор мною составлен не был, а также не была предоставлена опись предоставленных юристу документов. Юристу были предоставлены оригиналы документов (расписка, доверенность). В течении полугода данный юрист кормил меня завтраками и делом занимался, на данный момент […]

Автор:Алина Ответов (0) Просмотров (24) Город: Ростов-на-Дону
31 Янв 2017 07:20 Как привлечь к ответственности за некачественный товар

Здравствуйте. Я купил в магазине два килограмма шоколадных конфет. Ребенок съел несколько штук и прибежал с вопросом «папа что это? » из конфеты торчала тонкая проволока, целостность конфеты не нарушена видны загибы проволоки под шоколадом и наверное она уходит в глубь. Скажите пожалуйста я могу подать в суд на конфетную фабрику или наказать их в […]

Автор:Константин Ответов (0) Просмотров (26) Город: Краснодар
1 2 3 4 5 6 30 31 32 33 34