Главная > Кредиты > Из банковской карты были сняты деньги, возможно ли их вернуть или написать жалобу на банк

Из банковской карты были сняты деньги, возможно ли их вернуть или написать жалобу на банк

7 Май 2015 13:36

Было снятие денег с банковской карты,перевод был осуществлен через мобильный банк на номер мне не известный, оператор Билайн. Звоню на него — недоступен. Сбербанк говорит, что единственное что можно сделать — это перевыпустить карту. Что делать? Кто списали деньги и есть ли возможность вернуть деньги. И если писать заявление в прокуратуру,станут ли рассматривать и найдут ли злоумышленника? Подскажите пожалуйста.

Автор: Мария Ответов (1) Просмотров (626) Город: Москва

На вопрос Из банковской карты были сняты деньги, возможно ли их вернуть или написать жалобу на банк отвечают юристы и адвокаты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Уточнение клиента:

Уважаемая Мария! Здравствуйте! Согласно действующему законодательству вы имеете право обратиться в полицию с заявлением о совершенном преступлении, на его основании будет проведена проверка при наличии признаков состава преступления будет принято решение о возбуждении уголовного дела. В противном случае вы не сможете доказать что операция совершена не вами. Также обратитесь в банк в письменной форме с просьбой об отмене операции и подозрении на осуществление противоправных действий с вашей картой.

08/05/2015 16:08