С просьбой вернуть деньги. они приняли его — далее сказали проверят кто виновник этого, мы или брак. сдал 17 марта. 23 марта приехал в магазин, они его починили, сказали что ими была перетянута какая то резинка. я завел речь о возврате денег, их ответ — товар сейчас исправен, деньги они не вернут, я написал заявление на возврат денег, теперь жду ответа. как быть дальше? как вернуть назад деньги?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Купил гироскутер через день появилась ужасная вибрация отвез в магазин
Купил гироскутер через день появилась ужасная вибрация отвез в магазин
24 Мар 2017 17:00На вопрос Купил гироскутер через день появилась ужасная вибрация отвез в магазин отвечают юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Будет ли иметь юридическую силу рукописная расписка
- Могли бы вы помочь в августе 16 г ставила
- Меня обманули в интернет магазинепосле оплаты на почте
- Что делать, если с моей сберегательной книжки пропали деньги
- Могу ли я потребовать с продавца возврата денег, если товар бракованный
- Можно ли вернуть товар, если испорчен упаковка?
Здравствуйте Вадим.
В случае поставки некачественного товара, если на товар установлен гарантийный срок, то покупатель может вернуть его с требованием возврата денежных средств только в течении 15 дней с покупки. При этом требование о возврате денежных средств и иные требования необходимо подавать письменно. Поскольку возврат в соответствии с Законом о защите прав потребителей производится в течении 10 дней с даты получения данного требования продавцом. Если требование о возврате не было вами заявлено письменно и подтвердить вы его не можете, то продавец имел право безвозмездно устранить недостатки.
Теперь данное требование вы можете заявить если недостаток появится вновь.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0