Замена товара, юридические консультации онлайн

Муж купил мне на Новый год сумку Луи Витон в бутике за 42 тыс руб.23.12.2011 и спрятал ее так, что не смог найти. Решил, что оставил сумку в открытой машине и ее украли и 29.12 купил вторую такую же в том же бутике и подарил мне. 15.01.2012 я во время уборки нашла спрятанную сумку, упакованную […]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как мне можно обменять коммуникатор купленный в кредит если я обнаружил дефект через четыре дня после покупки коммуникатора.

Приобрела 08.12.2011г в интернет-магазине стиральную машину. В момент доставки при визуальном осмотре не заметила, что на боковой стенке неровность в виде волны (после ухода сотрудников магазина обнаружила на ощупь, смахивая черную пыль). Сначала думала вогнутость боковых стенок и некоторые выпуклости (симметричные) на задней стенке могут быть дизайном. Позже убедилась, что и это дефекты. По дороге […]

10.05.12 купила сенсорный телефон, в апреле 2013 начал «глючить», 03.05.2013 пришла в магазин, продавцы пытались самостоятельно устранить неполадки (ЧАСА 2), но у них ничего не вышло объяснив что ПО полетело, сказали сдавайте телефон нам.24.05.13 звонят и говорят, телефон починили — забирайте (тогда то я и поняла, что подписала заявление на ремонт, а не на экспертизу), […]

у меня такая ситуация. я обменял мобильный телефон на ноутбук по новой почте. ноутбук пришел мне в неисправном состоянии. человек который получил телефон пользовался им некоторый период времени после которого устройство получило механические повреждения вследствие падения. на данный момент это лицо требует некоторой доплаты и угрожает физической расправой в противном случае. что мне делать?

Скажите, пожалуйста, а существует ли закон о гарантии на ювелирные украшения? Дело в том, что через 2 недели после покупки кольца из него выпал камень. Можно ли как-нибудь обязать магазин или ювелирную компанию отремонтировать украшение или вернуть деньги?

как обменять гарантийный телефон после пяти поломок?

купил юэсби-модем скай линк—очень долго мучился-пока настроил-звонил в абонентскую службу-вроде бы заработал-но не развивает заявленной скорости—то есть-её практически нет! а изделие называется-высокоскоростной модем! посоветуйте-как поступить, как сдать или обменять товар ?

меховое изделие полезло плешью. не прошло и месяца. предлагают только ремонт. скорняк отреставрирует. а у меня к нему нет доверия. как поменять товар на другой?

в ноябре заказала мебель с использованием кредитных средств в ТД «Лазурит» привезли брак, далее меняли на другой брак, я написала кучу заявление на расторжение контракта , не получив ни одного ответа, и теперь, уже 3 месяца в квартире лежат дрова, банк требует с меня свои деньги, которые он передал «Лазуриту». Подала в суд, но это […]

утерян чек на туфли прошло 6 дней туфли порвались. можно произвести обмен товара ?

Купил фотоаппарат, через 3 дня после покупке обнаружил трещину на корпусе. На следующий день отнес его продавцу с просьбой обменять или вернуть товар . Продавец пытается обвинить меня в неправильной эксплуатации товара. Как мне доказать что трещина на корпусе по явилась до момента покупки?

можно ли без причины поменять мобильный телефон ?

у меня холодильник ломался уже три раза он на гарантии могу я его обменять и где в магазине или фирмы.

Вчера куплен автомобиль, на тест драйве был автомат, а куплена механика.Возникли трудности с педалями и общей неудобной посадкой. Как можно обменять авто на другой ? Спасибо

можно ли вернуть или обменять на другой товар зимнюю куртку,если покупка была более месяца назад?

купил авто, через 20 тыс. загудела коробка. не меняют по гарантии .

Добрый день, приобрел в интернет магазине мини систему она оказалась не рабочей, звоню в магазин прошу замену а они завтраками кормят, что делать? Спасибо

могу ли я поменять телефон если он меня не устраивает прошло 4 дня

Можно ли обменять игровую приставку надлежащего качества без кассового чека .

Я купил телефон на следующий день он начал плохо работать обратился чтобы поменяли они отказались попросил денег обратно мне говорят отдавайте нам мы его проверим и где-то через 21 день будет решение у меня работа связана каждый день общаться по телефону от 100 звонков замену они не предоставляют на этот срок что мне делать

Купил зимние ботинки Ralf Ringer, на следующий день обнаружил дефект молнии, из-за которого она расходится. Отнес продавцу с чеком чистые в упаковке, но продавец утверждает, что молния относится к фурнитуре, замена молнии — это мелкий ремонт и гарантии не подлежит. А как на самом деле?

Не могу найти адреса независимой экспертизы .Подскажите проводится ли экспертиза нижнего белья и подлежит ли обмену белье ненадлежащего качества

Добрый вечер! Ситуация коротко. В меховом салоне приобрела шубу . Чисто случайно обнаружила порезы на рукаве(шкурка ползет полосками) Срок гарантии закончился, прошло два года. Сегодня были в салоне. Нас отвели в меховое ателье. Там четко сказали-брак при выделке меха. Скорей всего продавали уже с браком . Ремонтировать или поменять отказали . Салон от фабрики,мы покупаем […]

Приобрел телефон в магазине связной, к телефону были претензии к качеству работы.После экспертизы (телефон сдавался 07.11.11 приобретен 28.10.11) он был признан исправным. Могу ли я требовать обмен товара ?