1.09.2014 я сдал в сервисный центр смартфон. Существуют ли такие сроки в рамках которых АСЦ должен произвести проверку и сказать причину неисправности.
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Какие требования возможно предъявить к сервисному центру при ремонте неисправного товара
Какие требования возможно предъявить к сервисному центру при ремонте неисправного товара
11 Фев 2015 23:05На вопрос Какие требования возможно предъявить к сервисному центру при ремонте неисправного товара отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Законно ли снятие телефона с гарантии
- Должны ли предоставить товар взамен того, который на ремонте
- Как стребовать с банка мои деньги
- Как обязать УФССП России по Москве выполнить свои обязанности по принудительному исполнению исполнительного листа
- Как доказать дилеру что они обязаны производить гарантийный ремонт
- Правы ли сотрудники банка отказавшиеся выдать деньги по доверенности
Здравствуйте Антон Евгеньевич. По закону о защите прав потребителей, если соглашением у вас не установлен срок ремонта (диагностики), то он не может превышать 45 дней. Кроме того, вам обязаны были предоставить на время невозможности использования другой телефон. Если произошло нарушение сроков продавец несет по закону ответственность в виде возмещения вам убытков, морального вреда. Кроме этого, вы в соответствии со статьей 18, вы можете на данном основании от исполнения договора отказаться и требовать возврата денежных средств, уплаченных продавцу, либо заменить товар на аналогичный, либо на другой с пересчетом цены.
08/12/2015 00:09
Ответ юриста был полезен?
+0
-0