Добрый день. В июле 2013 был куплен новый автомобиль, у оф дилера. 27 января образовалась проблема с работой автомобиля (не работает термостат). Дилер провел диагностику, проблему подтвердил, вернул автомобиль и сказал ждать запчасть больше месяца. Отсюда вопрос: как правильно поступить? Прийти к дилеру с письменным требованием гарантийного ремонта и сдать автомобиль. Либо продолжить ездить на нем (это допускается, но весомая часть функций автомобиля не работает).
С какого момента начнется отсчет 45 дней на ремонт авто? Проблемы с дилером уже имеются, не могут отремонтировать мелкую неисправность уже более полугода (нет зап части), но в тот раз никаких бумаг и требований не писал.
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > С какого момента начнется отсчет 45 дней на ремонт авто?
С какого момента начнется отсчет 45 дней на ремонт авто?
23 Май 2014 11:35На вопрос С какого момента начнется отсчет 45 дней на ремонт авто? консультируют юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- В августе 2013г. был приобретен ноутбук в кредит, гарантия у на него установлена 1г.
- Хочу подать претензию в строительную компанию за несоблюдение сроков строительства частного дома
- Филиал компании изменил реквизиты на оплату и не уведомил потребителей
- Скажите пожалуйста имею ли я право отказаться от посылки — автостекла в транспортной компании?
- Банк отказался вернуть неполученные в банкомате деньги
- Оказалось что планшет по сегодняшний день никуда в ремонт больше не сдавался, а лежал в салоне связи
Отсчет срока гарантийного ремонта начинается либо с момента написания Вами заявления с требованием проведения ремонта, либо с момента подписания сторонами акта о приеме передаче авто на ремонт. Не забывайте, что срок в 45 дней оговоренный в законодательстве, может быть продлен исполнителем по уважительным причинам, при необходимости.
Отсутствие необходимых запчастей как раз и есть такая уважительная причина.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0