Сложилась сложная ситуация с соседями в общежитии живём у друга

Комната оформлена на его маму и они втроём с отцом в ней прописаны. имеем общую секцию с двумя входами, в секции расположены 2 раковины, общая душевая и общий туалет. всё это делят 4 семьи. сложность возникает в том, что на квартиру нет документов, т. к. не нашли те бумаги их якобы уже несколько лет не могут найти. в связи с этим я не уверен получится ли в таком случае официально оформить и заверить договор аренды или договор о том, что я могу иметь слово от хозяина квартиры, т. к. , очевидно, на законных основаниях, к другу и его маме она относится как к собственникам. предыстория: ещё в советском союзе в нашем городе (севастополь) люди, работавшие на городском радиозаводе, получили эти комнаты за свой труд. когда мы перешли в состав украины, один человек смог приватизировать всё общежитие. как я понял, некоторые люди смогли за наличные выкупить свои комнаты также как он выкупил всё остальное общежитие. но люди, которым выдали комнаты, конечно же, не захотели их покидать и решили поднять это дело до суда. теперь документы найти не могут и, соответственно, невозможно доказать что комната может принадлежать какому-то определённому лицу. но платёжки приходят на имя мамы друга. соседка старается ставить палки в колёса постоянно, очень плотно опираясь на то, что она собественница и комната у неё выкуплена. но оформлена комната на её тётю. женщина очень неуравновешенная и когда я стараюсь поговорить, это не удаётся. оперируется это фразой \»вы здесь никто! \» и не делайте ничего (не стройте, не улучшайте условия в секции, душе и туалете даже за свой счёт для общего блага, ничего). её устраивает полная антисанитария и грязь и она, получаеся, заставляет нас также с этим жить. ещё 1 комната с нами согласна, ещё в одной комнате живёт квартирант собственника общежития и ему нет никакого дела до ситуаций в секции. имеем плохих соседей, две комнаты против одной. я хочу на законном основании получить право слова. смогу ли я воспользоваться российскими законами и исправить сложившуюся ситуацию? большое спасибо за уделённое время. с уважением, роман.