Какие претензии я могу предъявить за задержку в поставке товара

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Имею ли я право требовать осмотра, возвращаемого товара, и заключение об отсутствии повреждений в моем присутствии
• Присутствует ли тут нарушение моих прав
• Мне отказали в замене товара, который был заказан
• Как заставить управляющую компанию подключить тепловые завесы
• Как правильно оформить претензию и вернуть ноутбук и деньги
• Какие действия предпринять при обмане со стороны интернет магазина

Прочитайте внимательно договор купли продажи, который Вы заключили при оплате. Там в обязательном порядке должен быть указан срок доставки товара.
Если срок поставки в договоре не указан, значит законодательно установленный срок его действия — год.
Пишите претензию продавцу, указывайте срок поставки самостоятельно, если он не прописан в договоре. По истечении этого срока требуйте вернуть деньги. При отказе — обращайтесь в суд.

Здравствуйте, Денис Игоревич!
В соответствии с пунктом 3 статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» — в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потреби¬телю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Согласно пункту статье 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уплате неустойки, предусмотренной законом или договором, подлежит удовлетворению продавцом в добровольном порядке.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Кроме того, потребитель вправе потребовать возмещения причиненных ему убытков в полной сумме сверх неустойки.
При этом уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают продавца от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
Рекомендую направить продавцу претензию, в которой заявить требование о незамедлительной передаче Вам товара и добровольной уплате неустойки за нарушение срока передачи Вам товара.