Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как можно вернуть деньги за не исправный смартфон

Как можно вернуть деньги за не исправный смартфон

28 Янв 2015 03:49

Отдал смартфон по гарантии в Евросеть. Телефон пришел — в заключении сервисного центра сказано, что телефон полностью исправен. Не включился в салоне связи. В салоне сказали, что для того, чтобы потребовать возврата денежных средств нужно делать экспертизу — проверку качества. Я забрал телефон для консультации. Что теперь делать, что бы получить денежные средства? Или что теперь делать вообще? Как составить иск в суд о взыскании задолженности?

Автор: Евгений Ответов (1) Просмотров (743) Город: Мытищи

На вопрос Как можно вернуть деньги за не исправный смартфон отвечают юристы и адвокаты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Евгений.
Так как Вы не согласны с Заключением сервисного центра, то Вам необходимо самостоятельно произвести проверку качества телефона. После получения Заключения о том, что телефон неисправен, составляйте Претензию, в которой запрашивайте вернуть денежные средства за телефон, возместить расходы на проведение повторной экспертизы, а также просите компенсацию морального вреда (2000 — 3000 рулей). В случае, если Ваши требования магазин не удовлетворит, обращайтесь с исковым заявлением в суд.
При наличие Экспертного заключения судебное заседание Вы должны выиграть.
С уважением, Светлана.

28/01/2015 18:33
Ответ юриста был полезен? +0 -0