Отдал смартфон по гарантии в Евросеть. Телефон пришел — в заключении сервисного центра сказано, что телефон полностью исправен. Не включился в салоне связи. В салоне сказали, что для того, чтобы потребовать возврата денежных средств нужно делать экспертизу — проверку качества. Я забрал телефон для консультации. Что теперь делать, что бы получить денежные средства? Или что теперь делать вообще? Как составить иск в суд о взыскании задолженности?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как можно вернуть деньги за не исправный смартфон
Как можно вернуть деньги за не исправный смартфон
28 Янв 2015 03:49На вопрос Как можно вернуть деньги за не исправный смартфон отвечают юристы и адвокаты
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как вернуть деньги, данные в долг по расписке
- Возможно ли вернуть деньги за оплаченную путевку если туристическое агенство отказывается выполнять условия договора
- Как вернуть деньги за снятую квартиру если не прожила там и дня
- Возможно ли вернуть товар если от него исходит едкий запах
- Возможно ли забрать аванс из ателье, так как работа выполнена не так как было заказано
- Имею ли я право написать заявление о возврате средств оплаченных за товар
Здравствуйте, Евгений.
Так как Вы не согласны с Заключением сервисного центра, то Вам необходимо самостоятельно произвести проверку качества телефона. После получения Заключения о том, что телефон неисправен, составляйте Претензию, в которой запрашивайте вернуть денежные средства за телефон, возместить расходы на проведение повторной экспертизы, а также просите компенсацию морального вреда (2000 — 3000 рулей). В случае, если Ваши требования магазин не удовлетворит, обращайтесь с исковым заявлением в суд.
При наличие Экспертного заключения судебное заседание Вы должны выиграть.
С уважением, Светлана.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0