Здравствуйте. Я купила планшет в магазине. Дома обнаружились неполадки. Отнесла назад там его отправили на проверку качества. Через 20 дней должен был быть готов результат. Это было 11 января2016 г. В середине апреля мой планшет привезли в офис разбитым. Я составила заявку либо на возврат денег либо на обмен планшета. Но ответа нет. Подскажите что мне делать?
Возврат денег или обмен планшета
26 Апр 2016 13:45На вопрос Возврат денег или обмен планшета консультируют юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Возможно ли заменить на другую технику и переоформить кредит
- Как поменять сломанный смартфон?
- Купил телефон около года назад и он уже 4 раз попадает в ремонт
- Обменивать телефон без экспертизы мне отказывают.
- Проблемы с новым телефоном
- Две недели уже прошли со дня покупки, кеды мы не носили ни разу
Здравствуйте! Если на ваше заявление с требованием о возврате денежных средств, либо предоставления нового товара отвечают отказом или просто молчанием, то вы вправе обратиться в суд и решить вопрос в судебном порядке, принудив продавца соблюсти закон. Желаю вам удачи!
26/04/2016 17:19
Ответ юриста был полезен?
+0
-0